Този сайт използва бисквитки (cookies). Ако желаете можете да научите повече тук. Разбрах
Регистрация

Боряна Манолова: Даването на обратна връзка е изключително важно

Все повече се набляга на добрата обратна връзка, възможностите за развитие, усещането за общност и не на последно място на баланса между работа и личен живот, казва д-р инж. Боряна Манолова, главен изпълнителен директор на "Siemens България"
Share Tweet Share
Снимка

[Личен архив] 

За специалното издание на "Кариери" "HR Пътеводител" попитахме няколко мениджъра кои според тях са актуалните и бъдещите тенденциите в мениджмънта на хора и процеси и какъв е личният им стил на управление и изграждане на екип.

Запознайте се с подхода на д-р инж. Боряна Манолова, главен изпълнителен директор на "Siemens България".

Кои според вас са тенденциите, които ще оказват все по-голямо влияние върху мениджмънта - и на хора, и на процеси?
- Управлението на хора е сложен и многопластов процес, който търпи непрекъснато развитие. Това е свързано както с промените в пазара на труда, така и с еволюцията в манталитета и изискванията на самите служители. Множество изследвания показват, че финансовите стимули вече не са основната мотивираща сила за хората. Все повече се набляга на добрата обратна връзка, възможностите за развитие, усещането за общност и не на последно място на баланса между работа и личен живот.

Тази промени се усещат още по-ясно в IT индустрията, където средната възраст на служителите е доста по-ниска от повечето други сектори. Навлизането на т.нар. Поколение Z (хората, родени през 90-те години на миналия век) на пазара на труда все повече променя самата концепция за управление на човешките ресурси, притискайки компаниите да се съобразяват с новите реалности.

Корпоративните структури и мениджмънт трябва да бъдат в състояние да отговорят на тези тенденции, ако искат да запазят кадрите си и да привлекат нови, добре подготвени специалисти. Много често е нужна допълнителна работа с мениджърите под формата на коучинг, семинари и обучения, за да могат те да комуникират ефикасно със служителите от всички поколения и така да постигнат нужната синергия за успешна екипна работа. Самата аз съм посещавала курсове по лидерство в Bocconi, Италия, и Insead, Франция, на които се отделя специално внимание на изграждането на връзка между различните генерации служители.

Вие самата какво правите, за да се адаптирате към тях? Дайте конкретни примери.
- В "Siemens България" работят много млади хора, немалко от които идват направо от университетската скамейка. Това са служители, за които възможностите за изява, доверието на ръководството и добрата обратна връзка са ключови. Моят стремеж е да насърчавам и подкрепям тяхната инициативност, като същевременно ясно индикирам, че могат да разчитат на менторство и добър съвет.

Що се отнася до все по-търсения баланс между работа и личен живот, "Siemens България" предлага множество предимства на служителите си, които им позволяват да ограничат стреса на работното място и да постигнат по-лесно това равновесие. На територията на компанията работи детска градина, като фирмата поема съществена част от таксата за децата на служителите, които искат да я посещават. Обръща се специално внимание на начините за намаляване на стреса като ъгъл за релаксация, масажи и други. Различните инициативи в сферата на здравния мениджмънт също допринасят за имиджа на "Сименс България" като предпочитан работодател.

Какъв е вашият подход за изграждане на екип, мотивиране и ангажиране на хората, с които работите?
- Моят подход може да бъде описан като демократичен. Стремя се да позволявам на хората да проявяват инициатива, да ги изслушвам и подкрепям, но и да ги насочвам и съветвам, когато имат нужда.

Не вярвам в концепцията за лидера единак, който стои изолиран в офиса си от стъкло и бетон и когото служителите виждат само по официални поводи. Аз се опитвам да бъда максимално достъпна за хората, с които работя, да изграждам не само професионални, но и добри лични взаимоотношения. Обратната връзка е изключително важна, тъй като тя позволява и на двете страни да си сверят часовниците.

А вас самата какво ви мотивира?
- Мотивира ме доверието на служителите. Мотивират ме добрите резултати. Мотивира ме усещането, че давам всичко от себе си, за да могат нещата да се случват по възможно най-добрия начин.

Едно от основните предизвикателства на съвременните мениджъри е постигането на баланс между работата и личното време. Вие успявате ли да го постигнете и как?
- Опитвам се. Моята позиция е такава, че е изключително трудно да се отдели работата от личното време. Телефонът ми е непрекъснато включен, проверявам електронната си поща дори след края на работния ден, следя новините, винаги съм готова да реагирам.

Когато все пак намеря малко свободно време, предпочитам да го прекарам със семейството си. Обичаме да пътуваме заедно, което ме зарежда и вдъхновява, но се чувстваме добре и у дома.

Какъв съвет бихте дали на младите хора, които са в началото на кариерата си?
- Да не се отказват. Да отстояват себе си. Да търсят начини и пътища.

Бизнесът също трябва да изиграе своята роля, подавайки ръка на младите хора. Един чудесен пример в това отношение е Националната стажантска инициатива на Съвета на жените в бизнеса в България, част от която е и "Siemens България". Инициативата, която е най-мащабният подобен проект досега в страната, обединява водещи български и чуждестранни компании, водени от желанието да помогнат на младежите да направят първите си стъпки в света на бизнеса. В компаниите - членки на съвета, в момента работят близо 1200 стажанти, като около 25% от тях остават на работа и след приключването на стажа.

Коя е книгата, която четете в момента?
- "Реши се" (Lean In) на главния оперативен директор на Facebook Шерил Сандбърг. През призмата на личния си опит тя показва на жените по цял свят как да бъдат лидери, как да не се боят да поемат отговорност, как да преодоляват обществените предразсъдъци и вътрешните си бариери. Това са изстрадани житейски уроци, което ги прави още по-ценни.

Текстът е част от специалното издание на "Кариери" "HR Пътеводител" - гид за тенденциите в областта на човешките ресурси за следващите 5+ години.


Share Tweet Share
още от тази рубрика:

Реклама

Реклама

© 2003-2017 Икономедиа АД съгласно Общи условия за ползване ново. Политика за бисквитките ново . Поставянето на връзки към материали в сайтовете на Икономедиа е свободно. Уеб разработка и дизайн на Икономедиа. Сайтът използва графични елементи от famfamfam + DryIcons. Някои снимки © 2017 Associated Press и Reuters. Всички права запазени.
Действителни собственици на настоящото издание са Иво Георгиев Прокопиев и Теодор Иванов Захов.
mobile Към мобилната версия на сайта

Бизнес: КапиталКариериБизнесРегалГрадът.bgОдитFoton.bg

Новини: ДневникЕвропа

IT: IDG.BGComputerworldPC WorldCIONetworkworld

Развлечение: БакхусLIGHT

На английски: KQuarterly