Този сайт използва бисквитки (cookies). Ако желаете можете да научите повече тук. Разбрах
Регистрация

Професия: Експерт "Директни продажби и миграционна стратегия"

Антон Кутев работи като експерт "Директни продажби и миграционна стратегия" в УниКредит Булбанк.
Share Tweet Share
Снимка

Най-интересната задача, която стои пред мен всеки ден, е как глобалните иновации да бъдат пречупени през призмата на българската действителност, казва Кутев.

[УниКредит Булбанк] 

Антон Кутев е завършил бакалавърска степен по публична администрация и магистратура по финанси в Университета за национално и световно стопанство (УНСС). Той споделя, че университетът му е дал теоретична подготовка - основата, върху която да надгражда своя опит от сблъскване с реални ситуации, защото "факт е, че те са най-добрият учител". И допълва, че когато човек преживява нещо го запомня по-бързо, прави си изводи, учи се.

"Практиката – на това трябва да се наблегне повече във висшите училища. В днешния свят на иновации, по-силна технологична насоченост в образованието определено ще е от полза. Има развитие в тази насока през последните години, но когато аз завършвах нямаше достатъчно онлайн платформи, кариерни форуми, липсваше и силното влияние на социалните медии. Изключително полезни са програмите за развитие и студентска мобилност като "Еразъм" например. Това, върху което все още трябва да се работи, е предоставянето на по-ясна информация относно връзката между университетите и бизнеса и възможностите за кариера в различните компании", коментира той.

Моят път дотук

Моята кариера започна през 2009 г. като стажант в Център за контакт с клиенти в банката. Работата в този отдел се оказа много по-интересна и предизвикателна отколкото си представях. Преминах през няколко обучения, които ми помогнаха да науча повече за продуктите и процесите. Бях много мотивиран и след месец ме назначиха на работа като специалист "Контакт с клиенти", а само година по-късно вече бях експерт.

Работата беше изключително интензивна. Все пак бях един от "гласовете на банката". Имал съм какви ли не обаждания – от изнервени до много благодарни и доволни клиенти. Към всеки трябваше да имам индивидуален подход, да бъда по малко психолог, банкер и консултант. Работата в Център за контакт с клиенти много ме обогати, помогна ми да науча много за кратко време, беше като трамплин за следващата стъпка в кариерата ми, която дойде през 2012 г.

Преместих се в Централното управление като експерт "Развитие на директни канали" в екип "Електронно и интернет банкиране". Прескочих от другата страна – от оперативната работа преминах към аналитичната и както се казва си "паднах на мястото". Имах възможност да се занимавам с любимото си хоби, а именно новите технологии, мобилното банкиране и т.н. Преди няколко месеца бях назначен на нова за банката позиция – експерт "Директни продажби и миграционна стратегия", с което затворих кръга и вече имам поглед върху целия продажбен цикъл. През последната година бях приет и в две много интересни вътрешни програми. Едната е програма за управление на таланти, а другата е програма за развитие на личностни умения, чрез управление на иновативни проекти и екипна работа.

Моите задачи и отговорности

В момента се занимавам с интегрирани процеси за продажби. Водещо във всеки проект и задача, по която работя, са иновациите. Участвам в изграждането на нови функционалности, процеси и услуги. Когато видиш резултата накрая, разбираш, че целият труд си е заслужавал и чувстваш изключителна удовлетвореност. Най-интересната задача, която стои пред мен всеки ден, е как глобалните иновации да бъдат пречупени през призмата на българската действителност.

На този пост се чувствам като създател на нещо ново и полезно. Същевременно с това не губя връзката с клиента. Интересното е, че съм като мост между IT, бизнеса и клиентите, което води до голямо разнообразие в ангажиментите и отговорностите ми. Това ме кара да се чувствам добре. Не ми е скучно и всеки ден се сблъсквам с нещо ново и интересно за мен.

Моите предизвикателства

За мен трудности и предизвикателства са синоними. В днешно време човек трябва да умее да трансформира трудностите във възможности. Понякога се уморявам от очакванията винаги да съм в крак с новостите, но интересът ми е достатъчно силен, за да тушира това усещане. С всички задачи и отговорности понякога ми е трудно да управлявам времето си, но това е общо валидно за всеки човек, така че трудности няма, само възможности.

Моите планове за развитие

Аз работя в банка, част от водеща европейска група, където се дават възможности както за хоризонтално, така и за вертикално професионално развитие. Бих искал да придобия международен опит, който след това да прилагам тук на местно ниво. Според мен това е много ценно, защото виждаш нещата от друг ъгъл, перспективата е различна и малко или много възприятията ти за нещата се променят.

Моите източници на информация

Уча се почти изцяло от онлайн издания, специализирани сайтове, посещавам различни форуми за нови технологии. Мениджърите ми също са много ценен източник на информация, стремя се да попивам от тях ежедневно и да ставам по-добър в това, което правя.

Търсени умения за настоящата позиция

Най-важното за сегашната ми позиция е постоянно да съм информиран за новостите в технологиите. Не трябва да изоставам дори за момент, защото в тази сфера нещата се променят светкавично и банката трябва да е в крак със случващото се. Работата ме научи да бъда по-комуникативен, да се интересувам повече, да чета, да развивам презентационните си умения.

Търсени умения за старт на стаж в Център за контакт с клиенти
- студент по икономическа специалност;
- добра компютърна грамотност – MS Office - Word, Excel; Internet;
- динамична, инициативна и комуникативна личност;
- владеене на английски, руски и/или италиански език на добро ниво;
- желание за работа и развитие в банката.

Share Tweet Share
още от тази рубрика:

Реклама

Реклама

© 2003-2017 Икономедиа АД съгласно Общи условия за ползване ново. Политика за бисквитките ново . Поставянето на връзки към материали в сайтовете на Икономедиа е свободно. Уеб разработка и дизайн на Икономедиа. Сайтът използва графични елементи от famfamfam + DryIcons. Някои снимки © 2017 Associated Press и Reuters. Всички права запазени.
Действителни собственици на настоящото издание са Иво Георгиев Прокопиев и Теодор Иванов Захов.
mobile Към мобилната версия на сайта

Бизнес: КапиталКариериБизнесРегалГрадът.bgОдитFoton.bg

Новини: ДневникЕвропа

IT: IDG.BGComputerworldPC WorldCIONetworkworld

Развлечение: БакхусLIGHT

На английски: KQuarterly