Уголемяване

Изт. Apeiron Communication

 

Малко повече от половината от работещите в страната имат ясна представа за бизнес целите на компанията, в която работят. Това показват резултатите от национално представително проучване на Apeiron Communication. 

Близо 50% от анкетираните са запознати с организацията на дейностите в компанията и с правилата, процедурите и процесите в нея, а 60% споделят, че разполагат с достатъчно информация, за да вършат добре работата си. Едва 46% обаче разбират как ежедневната им работа допринася за стратегията на компанията. Една от причините е, че само 42% получават обратна връзка от ръководителите си за това как са се справили със задачите си.  

В организациите липсва достатъчно прозрачност - малко повече от една трета от работещите са добре информирани за извършваните вътрешни промени. Болшинството определят мениджърите като недостатъчно достъпни за служителите - едва 21% смятат, че ръководителите им са честни и открити в комуникацията си с тях. 

Непрозрачен е и подходът при определяне на заплащането и промените във възнагражденията. Само 29% от запитаните са наясно с възможностите за кариерно развитие.  

"Резултатите от това проучване демонстрират все още ниската ефективност на вътрешните комуникации в българските компании. Освен това, вътрешните комуникации не се изчерпват с добрата информираност, с едностранното съобщаване на факти, идеи, цели, възможности. За да задържат своите служители ангажирани с развитието на компанията, работодателите трябва да умеят да водят открит и честен диалог с тях", коментира Нели Бенова, изпълнителен директор на Apeiron Communication.  

Липсата на двустранна комуникация води до понижаване на мотивацията, ниска ангажираност и недоверие. Проучването показва, че ценностите на компанията се споделят едва от една трета от анкетираните.  

Категоричен сигнал, че каналите за вътрешна комуникация в една организация не работят, са случаите, в които служителите научават за промените в нея от медиите. В България това се случва на 10% от работещото население.  

Как може да се подобри ефективността на вътрешните комуникации и каква е ролята им за повишаване на ангажираността и лоялността към организацията от страна на служителите ще бъдат основните теми на конференция, която Apeiron организира на 15 ноември в София. На нея ще бъдат представени казуси от практиката, които ще помогнат на комуникационните специалисти да действат като вътрешни консултанти за своите мениджъри в периоди на вътрешни кризи, организационна промяна и при задържане и мотивиране на качествени служители в организацията.  

Повече информация за събитието можете да получите на тел. 02/8117 855 и еmail: apeiron@apeironcommunication.com. 

Очаквайте специална тема за вътрешните комуникации в К3 Кариери и KARIERI.bg в началото на ноември.