Този сайт използва бисквитки (cookies). Ако желаете можете да научите повече тук. Разбрах
Регистрация

Професия: Мениджър по качеството (Quality Manager)

През последните няколко години пазарът на мобилни приложения се развива с главоломна скорост. Ето защо все повече се налага и необходимостта от специалисти по осигуряване на качеството, които да прилагат автоматизирана проверка с иновативни подходи и техники за тестване.
Share Tweet Share
Снимка

 Фотограф: Цветелина Белутова

През последните няколко години пазарът на мобилни приложения не само се развива, но се развива с главоломна скорост. Заедно с това се увеличават и потребителските очаквания към тези продукти. Ето защо, за да покрият тези очаквания, разработчиците трябва непрестанно да подобряват качеството на предлаганите услуги.

Именно поради този бързо променящ се характер на мобилните устройства все повече се налага и необходимостта от специалисти по осигуряване на качеството, които да прилагат автоматизирана проверка с иновативни подходи и техники за тестване. Чрез нея се гарантира по-бърза, по-цялостна и по-ефективна верификация на качеството на продукта, а по този начин се ускорява и процесът на доставка на новите му версии.

Като цяло в България все още професията на инженера по качество на мобилен софтуер или по автоматизирано тестване на мобилен софтуер не съществува така дефинирана. Наложено е по-общото понятие специалист по автоматизирано тестване на софтуер, което може да включва профилирането на специалистите в спецификите на мобилния софтуер.

Обичайно QA (Quality Assurance) инженерите разработват платформи (frameworks) за автоматизирано тестване, използвайки open source тестови инструменти и библиотеки или редица други комерсиални инструменти. Добрият специалист трябва да умее да прави правилен подбор на подходящия инструментариум, за да покрие нуждите от ускорено изпълнение на тестови сценарии, по-голям обхват на тестване и като резултат – качествен продукт.

 

Катерина Антонова е завършила бакалавърска програма по компютърни системи и технологии в Технически университет – София, филиал Пловдив (ТУ). Предстои й да се дипломира като магистър в специалността "Разпределени системи и мобилни технологии" в Софийския университет "Св. Климент Охридски".
 
Моят път дотук

Докато следвах в ТУ, започна да навлиза особено бързо професията на инженера по осигуряване на качеството. Вече съществуваха няколко компании в страната, които имаха такива изградени специалисти и екипи. В "Мусала софт" попаднах веднага след дипломирането си. Кандидатстването ми и процесът по подбор бяха напълно стандартни – по обява, след това интервю за работа.

Това се случи, след като чух от колеги в университета колко интересно, креативно и отговорно е да се занимаваш с осигуряване на качеството. Заинтересувах се и проучих какво развитие предлага професията, колко е подходящо за IT специалисти, които държат на качеството на приложенията и имат усет към детайлите.

Необходимо беше да премина установените в компанията нива. А именно започнах от началното ниво junior, където се смята, че човек има като база отлични университетски познания и минимален практически опит. След няколко години, като добих повече компетенции, израснах нагоре към ниво regular, после senior, leader и мениджър, където съм в момента. В настоящата позиция ме повишиха миналата година през месец август.

Моите задачи и отговорности

Моята работа включва управлението на QA специалистите в компанията, тоест на всички инженери по осигуряване на качеството, включително и профилираните в мобилен софтуер – давам задачи и контролирам тяхното изпълнение, координирам и подпомагам тяхната дейност. Необходимо е да координирам работата си с други ръководители на отдели в компанията.

Активно участвам в трансфера на знания, следя за спазването на установените процеси за разработка на софтуер. Моите задължения включват и участие в процеса на подбор на специалисти, организирането на обучения – общи и индивидуални, и, разбира се, оценявам качествата и работата на специалистите в QA отдела.

Като цяло добрият експерт по автоматизирано тестване трябва да е способен да дефинира стратегията по осигуряване на качеството на даден продукт. Да избира подход при определяне на тестовете, които ще се автоматизират, и да задава използването на подходящи инструменти в съответната фаза на тестване. Специалистът следи за качеството на тествания продукт, докладва откритите дефекти и неточности и работи заедно с разработчиците на софтуера.

Моите предизвикателства

Предизвикателство за професията е да приложиш по-систематичен подход, да следиш и прилагаш всички новости в световен мащаб. Именно необходимостта да се покрива изцяло валидацията и качеството на тествания софтуер налага на специалистите в тази област да бъдат много пробивни, иновативни, да умеят да търсят и прилагат най-различни методи и въобще да бъдат много гъвкави.

Моите обучения

Компанията ни залага на допълнителните обучения извън тези, които университетското образование предлага. Имаме интензивна програма за сертифициране на специалистите в различните направления – технология, инструмент или програмен език.

В компанията ни провеждат и редица вътрешни и външни тренинги. Последната година имахме програма, която беше отворена за студенти под формата на презентации. Имаше много голям интерес от тяхна страна и обратната връзка беше положителна. Безценно познание за всеки студент е именно реалният досег до практиката на работа в една компания, методите на действие в конкретен казус.

В университетите в България все повече се застъпва обучението в сферата на осигуряване на качеството и в частност автоматизирано тестване, което се надгражда с практически опит. В "Мусала софт" включваме новопостъпилите служители в профилирани тренинг програми, целящи да обогатят индивидуалните познания. Като цяло има много компании, които се занимават с обучението на хора в различни сфери и различни технологии. Каналите за получаване на този тип информация са много и в крайна сметка, който търси, намира.

Моите планове за развитие

Моите лични планове са да се подобрявам в направлението мениджмънт. Тоест колкото мога по-добре да подпомагам дейностите и развитието на хората в компанията, за които съм отговорна. Професията QA инженер предоставя динамика, мащаби за развитие, зависещи както от професионалните, така и от личните качества на служителя. В перспектива добрият професионалист може да управлява цялото направление по осигуряване на качеството в една компания не само на проектно, но и на процесно ниво. А удовлетворението от това е доволният клиент и качествено свършената работа.

Препоръчвани източници на информация

В световен мащаб източниците за специализирана информация са изключително много – съществуват редица сайтове, online книги, форуми и групи за споделяне на знания в професионалните и социални мрежи.

Конкретно за тази професия конференцията ISTA е един добър източник на информация, който съществува в България. Тя е своеобразна конференция, посветена само на тази работа, нейните тънкости и иновации в областта. Събитието е много полезно и по друга причина. Топ компаниите в България вземат дейно участие и споделят знания, което безспорно прави възможността за създаване на ценни контакти, огромна. Според мен друг полезен източник на родна почва е ICT медия, която се стреми непрестанно да предоставя качествено съдържание за IT сектора.
 
Търсени умения за дадената професия:
- подходящо IT образование
- отлична техническа грамотност
- логическо/аналитично мислене
- креативност
- усет за детайлите
- умения за работа в екип
- познания по процеси за разработка на софтуер.

* Статията е част от специалното издание на Кариери - "Моята кариера 2013. Професиите в дигиталното пространство".

Share Tweet Share
още от тази рубрика:

Реклама

Реклама

© 2003-2017 Икономедиа АД съгласно Общи условия за ползване ново. Политика за бисквитките ново . Поставянето на връзки към материали в сайтовете на Икономедиа е свободно. Уеб разработка и дизайн на Икономедиа. Сайтът използва графични елементи от famfamfam + DryIcons. Някои снимки © 2017 Associated Press и Reuters. Всички права запазени.
Действителни собственици на настоящото издание са Иво Георгиев Прокопиев и Теодор Иванов Захов.
mobile Към мобилната версия на сайта

Бизнес: КапиталКариериБизнесРегалГрадът.bgОдитFoton.bg

Новини: ДневникЕвропа

IT: IDG.BGComputerworldPC WorldCIONetworkworld

Развлечение: БакхусLIGHT

На английски: KQuarterly