С използването на сайта вие приемате, че използваме „бисквитки" за подобряване на преживяването, персонализиране на съдържанието и рекламите, и анализиране на трафика. Вижте нашата политика за бисквитките и декларацията за поверителност. ОK
Регистрация

Новобранец в офиса

Как да обучите млад колега и какво трябва да направи самият той, за да се адаптира успешно на първата си работа
Share Tweet Share
Снимка

[Shutterstock] 

През последните няколко години все по-усилено се говори за липсата на кадри, за трудностите при подбора и за потребността от развитие на хората в рамките на организацията. Компаниите започнаха да взаимодействат все по-упорито с учебните заведения, както и да инвестират във вътрешни програми за обучения. Въпреки това все още работодателите масово остават с усещането, че на младите хора им липсва фокус, ангажираност и мотивация.

Едно от обясненията за това е разминаването в разбиранията на поколенията. Все пак хората на различна възраст са били обект на специфични социални, икономически, културни, психологически и времеви фактори. Социалната обстановка, в която са израснали и учили различните поколения, влияе на възприятието им за смисъл и резултат, на усещането им за времетраене, последователност и изпълнение на задачите.

Понякога просто е нужно да се постигне синхрон и на личностно ниво, а за целта е важно да има точна и ясна комуникация в екипа. Не е за подценяване и това кой и как ще поеме и "моделира" новия млад човек в компанията. Още повече че ако той е в началото на кариерата си, този контакт може да повлияе и върху цялостния му бъдещ подход към работата и взаимоотношенията с колеги и клиенти. Другите членове от екипа също имат отношение към адаптирането на младия колега с примера, който дават, когато изпълняват различни задачи.

Но как може да се осигури най-ефективна приемственост между поколенията? Всъщност отговорът на този въпрос зависи както от "възрастните", така и от младия колега. Ето няколко конкретни препоръки и към двете страни.

Към мениджъра

Това, което е важно да предприеме човекът на ръководна позиция или този, който въвежда младия "новобранец" в корпоративната култура, минава през няколко стъпки:

Обърнете внимание на новодошлия от първия ден. Каквато работна динамика зададете в началото, такава ще прилага в работата си и в бъдеще новият ви колега. Понякога без значение от възрастта му.

Отделете нужното време на адаптация. Определете колко време младият кадър ще бъде близо до вас, за да ви наблюдава и да върши задачите под ваш надзор. Този период за адаптация може да е например 6 месеца. През това време вие ще го въведете в работата и ще му покажете какво се очаква от него, по какъв начин и с какво качество и темпо. Затова е изключително важно да бъдете точен, ясен и последователен в изказа си, когато общувате с новопостъпилия. Описвайте крайния резултат и начина, по който искате да бъде извършена работата. Уточнявайте хората, с които да си взаимодейства, инструментите, които да използва, и т.н.

Стремете се да балансирате между усещането за свобода и контрол. Опитвайте се да поставяте задачи, по които работите в тясна връзка с младия си колега, но и такива, които той/тя да може да извършва в пълна свобода. Грешките му ще го научат на алтернативни поведения, а вас на нови начини за ефикасна комуникация.

Отделяйте време за периодични беседи. През известен период - ежеседмично или на всеки две седмици, водете беседи, в които да давате обща обратна връзка. Търпеливо поднесените похвали или критики влияят върху възприемането на уроците от работата. Тези беседи ще ви подскажат дали този човек е подходящ за позицията, или е добре да се насочи в различна посока.

Осигурете възможност и другите членове на екипа да дават пример. Гъвкавостта се учи в условия на разнообразие. Давайте на младия колега задачи, които да изпълнява и с други членове от екипа. Така той ще може да ги наблюдава и да се учи и от тях.

Развивайте младия човек в съответствие с темпото, с което той се адаптира. Важно е да осъзнаете, че младият човек учи доста бързо. Понякога по-бързо, отколкото мислите. Затова направете си план от умения, които той трябва да усвои, и прогресивно ги развивайте у него с достигането на определен резултат.

Не забравяйте, че и вие можете да научите нещо ново. Помните ли вашата първа работа? Бъдете такъв учител, какъвто бихте искали да имате. Полезната вътрешна нагласа е да слушате и чувате, докато общувате с младия си колега. Това ще ви помогне да научите много и за самия себе си.

Към младия човек

Процесът на въвеждане на "новобранеца" не е едностранен. Ако половината зависи от неговия пряк ръководител и екипа, на който попада, то другата половина е изцяло в ръцете на младия човек. Това, което той може да направи, за да се адаптира успешно на новото място, е свързано със следните няколко основни "опорни точни":

Практикувайте новите знания. Имате много знания, които чакат да придобият форма на опит. Следвайте това, което ви казва прекият ви ръководител, и извличайте поуки и от похвалите, и от критиките.

Искайте и давайте обратна връзка. Бъдете настойчиви и питайте за точна обратна връзка. Бъдете търпеливи, когато я получавате, и се вслушайте в нея. Бъдете конкретни и точни в изказа си и се опитайте да не бъдете емоционални в общуването си.

Наблюдавайте, копирайте и се опитайте да намерите своя собствен стил. Стремете се да работите в близост до различни колеги. Анализирайте стила им на работа и възприемайте онези елементи от него, които смятате, че са важни и са в основата на успеха им. Това ще ви помогне да изберете свой стил, но и да останете гъвкави и отворени за бъдещи промени.

Ако нещо не ви допада, променете го. Ако има нещо, което не харесвате в работата си, предприемете нужните действия. Ако не ви допада самата работа, сменете я. Ако проблемът е свързан с екипа, дайте му шанс. Ако проблемът е у шефа, говорете с него открито.

Отделете време за анализ. Отделяйте по 5 минути след важни срещи. Помислете какво ви е допаднало, какво ще си "откраднете" и какво ще изхвърлите. Това е начинът, по който трупате знания, умения и опит.

Не забравяйте, че когато се опитвате да работите върху личния си стил, ползотворната вътрешна нагласа и за вас е да слушате и да чувате. Това ще ви помогне да се сработите бързо и адекватно с екипа. И знайте, че колкото повече свобода ви дават, толкова повече доверие имат във вас, така че не го губете.

Ефикасната интеграция между поколенията е двустранен процес. Тя зависи от смиреното попиване на пример от страна на младите и структурираното показване на добрите практики от страна на опитните поколения. Нужни са близко общуване, търпение и време, съчетани с енергия и желание.

Снимка

 


Лора Арнаудова
е съосновател на консултантската компания "НЛП България", както и на "Българска коучинг академия". Има бакалавърска и магистърска степен по икономика и търговия от "Луис Гуидо Карли" в Рим и магистърска по бизнес администрация от университета "Хил" в Лондон. Тя е сертифициран треньор по НЛП, когнитивен коуч и личен треньор по вземане на стратегически решения. Била е търговски директор на "Салини България", маркетинг директор на "Литекс комерс" и финансов консултант в Bibop Carare - Banca di Roma в Рим. 


Share Tweet Share
още от тази рубрика:

Реклама

Реклама

© 2003-2019 Икономедиа АД съгласно Общи условия за ползване. Политика за бисквитките. Декларация за поверителност.
Общи условия за публикуване на обява ново.
Поставянето на връзки към материали в сайтовете на Икономедиа е свободно. Уеб разработка и дизайн на Икономедиа. Сайтът използва графични елементи от famfamfam + DryIcons. Някои снимки © 2019 Associated Press и Reuters. Всички права запазени.
Действителни собственици на настоящото издание са Иво Георгиев Прокопиев и Теодор Иванов Захов.
mobile Към мобилната версия на сайта

Бизнес: КапиталКариериБизнесРегалОдитFoton.bg

Новини: ДневникЕвропа

IT: IDG.BGComputerworldPC WorldCIONetworkworld

Развлечение: БакхусLIGHT

На английски: KQuarterly