С използването на сайта вие приемате, че използваме „бисквитки" за подобряване на преживяването, персонализиране на съдържанието и рекламите, и анализиране на трафика. Вижте нашата политика за бисквитките и декларацията за поверителност. ОK
Регистрация

Новите хоризонти на HR-а

Или как технологиите променят начина, по който ще работят хората и компаниите през следващите години
Share Tweet Share
Снимка

[Shutterstock] 

Терминът "човешки ресурси" се използва най-малко от 70 години, но за това време рядко се е свързвал с нови технологии или иновации. Истината е, че за добро или лошо HR-ът никога не е бил в челните редици на корпоративните иновации, нито пък сред най-вълнуващите и търсени позиции за работа. Всичко това вече се променя.

Появата на социалните, мобилните и облачните технологии бележи началото на изцяло нова ера, в която човешките ресурси бързо се превръщат в наука, движена от обработката на данни и използването на нови технологични инструменти. А в съчетание с постоянния недостиг на таланти, както и социалните и демографски промени, всичко това доведе до възникването на нова индустрия – тази на HR технологиите, както и на нова, еволюирала HR професия. Ето и няколко основни тенденции, свързани с тези промени.

#1 Непрекъсната обратна връзка

Следвайки примера на компании като GE, HP, Adobe и Cargill, много организации днес преминават от традиционните годишни отчети за управление на представянето към непрекъсната обратна връзка. Буквално 90% от фирмите, с които говоря, или са в процес на трансформация, или планират да променят своите практики за проследяване на представянето и управлението. Предприемачите също вървят съзнателно към тази тенденция - през последните няколко години съм разговарял с 20-30 различни доставчици, които създават продукти за 360-градусова обратна връзка и други формати на обратна връзка по заявка (компании, като например Impraise, LoopLine Systems, TINYpulse, Small Improvements и др.).

#2 Анализ на хората

Втората област, която интригува HR мениджърите, е анализът. Човешките ресурси бързо се превръщат в наука, в която решенията вече се взимат въз основата на обработката на данни. HR технологиите се развиват отвъд стандартната автоматизация на бизнес процесите, като например процедурите по изчисление и изплащане на заплати и проследяване на кандидатите, и са достигнали до момента, в който действат като комплексно развити инструменти за бизнес анализ, които събират, обработват и тълкуват многобройни видове данни, за да доведат до по-добре обосновани HR решения. А от своя страна тези решения помагат на HR професионалистите да покажат и измерят какво е реалното влияние и ефект от тяхната работа върху успеха и развитието на организацията.

#3 Aнгажираност на служителите

Компаниите изведнъж осъзнаха, че има връзка между ангажираността и производителността на служителите им, и започнаха да внедряват програми и инструменти, за да ги направят по-щастливи. В много фирми се появи и нова роля в организационната структура – мениджър "Щастие" (от англ. Chief Happiness Officer), който ежедневно следи и отговаря за това дали колегите си прекарват добре по време на работа.

#4 Управление на общност от таланти

През последните 10 години технологиите помогнаха на подбора да премине от "гасене на пожари" към непрекъснат процес, в който фокусът е върху създаването на общност от таланти и изграждането на професионалисти, които са обвързани с работодателската марка и биха предпочели да се развиват кариерно вътре в компанията. Системите за управление на взаимоотношенията с кандидатите (от англ. Candidate Relationship Management Systems), маркетинг платформите за работа, стратегиите по employer branding са само някои от по-важните фактори, благодарение на които организациите ще се адаптират успешно към тази промяна.

#5 Мобилен и социален начин на обучение

Друго HR направление, което е в процес на трансформация, е свързано с обученията и развитието. При въвеждането на нови обучителни практики компаниите стават по-мобилни, така че служителите да могат да учат и да консумират съдържание в движение и знанието да се предава "на хапки", които са лесни за запомняне и прилагане в работата. Фирмите стават и по-социални, като обръщат все по-голямо внимание на провеждането на вътрешни коучинг обучения и обмен на опит между колегите или използват платформи за самообучение, чрез които служителите могат да създадат собствена пътека на развитие и да изберат сами възможностите за обучение, които вярват, че са им най-необходими.

В заключение, талантът днес е глобален, мобилен, гъвкав, достъпен чрез безброй инструменти за комуникация и обучение чрез конкурентни образователни системи. HR технологиите помагат за преодоляването на бариерите пред глобалния пазар на труда. Възможностите за работа от разстояние и управление на проекти все повече обезсмислят ограничителните имиграционни политики, докато новите инструменти за намиране, подбор и оценка на кандидатите премахват субективния елемент при филтрирането им. Така навлизаме в ерата на изобилието от таланти, където технологиите все повече ще стават незаменим фактор за идентифициране и разгръщане на таланта там, където той ще е най-продуктивен.

Снимка

 

Тарас Полисчук е предприемач и HR евангелист. Управлява компанията Talent Equity Ventures, която оперира в сферата на HR технологиите, както и GlobalHRU - платформа за прогресивни HR професионалисти и предприемачи с интерес в сферата на последните новости в HR функцията и конкретно в подбора. Също така е член на борда на Talent Tech Labs - инкубатор за компании в сферата на технологиите за привличане на таланти.


Share Tweet Share
още от тази рубрика:

Реклама

Реклама

© 2003-2019 Икономедиа АД съгласно Общи условия за ползване. Политика за бисквитките. Декларация за поверителност.
Общи условия за публикуване на обява ново.
Поставянето на връзки към материали в сайтовете на Икономедиа е свободно. Уеб разработка и дизайн на Икономедиа. Сайтът използва графични елементи от famfamfam + DryIcons. Някои снимки © 2019 Associated Press и Reuters. Всички права запазени.
Действителни собственици на настоящото издание са Иво Георгиев Прокопиев и Теодор Иванов Захов.
mobile Към мобилната версия на сайта

Бизнес: КапиталКариериБизнесРегалОдитFoton.bg

Новини: ДневникЕвропа

IT: IDG.BGComputerworldPC WorldCIONetworkworld

Развлечение: БакхусLIGHT

На английски: KQuarterly