Scrum мастърът прави всичко нужно, за да подпомогне на екипа да успее, обяснява Милена Радева-Бачовска.
Да, звучи малко като фантастичен герой от сериала "Игра на тронове", но всъщност става дума за съвсем реален обитател на корпоративния свят. Най-често ще го срещнете в IT и технологичните компании, които разработват сложни продукти с много тестове и последователни версии. Ще чуете да го наричат още Scrum ръководител или "служещ лидер", понеже има лидерска роля, но задачата му не е да управлява хора и да раздава нареждания, а по-скоро да облекчава, подпомага и улеснява процесите на работа в определен екип. Представете си Scrum мастъра като човек, чиято мисия е да изглажда всички препятствия по пътя на колегите му към постигането на заложените цели. Откъде идва "скръм" в името му? Scrum всъщност се нарича методологията, която Scrum мастърът трябва да познава и да прилага в работата си. Scrum е нещо като рамка за управление на проекти, която позволява да се разработват софтуерни продукти по гъвкав начин. Работните процеси са разделени на т.нар. спринтове, които могат да продължават между една и четири седмици. Идеята е в края на всеки спринт екипът да покаже работеща версия на продукта или част от него, годна за представяне на клиента и преминаване на приемателен тест. За разлика от традиционния мениджмънт, основан на наблюдението и контрола, Scrum методът набляга на обратната връзка, комуникацията и овластяването на колегите, замесени в създаването на софтуера. И може би вече сте се досетили какви са основните умения, които трябва да притежава човекът на подобна длъжност – лидерство, общителност, отговорност, ориентираност към постигане на резултати, екипност, съобразителност и, разбира се, технически знания. За тази цел някои мастъри имат предишен опит като програмисти или инженери по качество. Но това не е задължително – срещат се и такива, които идват от финансовата сфера или хуманитарните дисциплини. Важното е да сте готови да съдействате на екипа си да разрешава проблемите, да го предпазвате от външни намеси и дразнители, да му помагате да подобрява представянето си и да надскача себе си с всяка следваща задача. Не бъркайте обаче Scrum ръководителя с проектния мениджър – ако първият се фокусира върху улесняването на самоорганизацията на колектива, вторият отговаря за планирането и извеждането на проекта до финалната права. Scrum мастърът може да служи на един или няколко екипа едновременно, които обикновено са съставени от продуктов ръководител (product owner) и разработчици (product developers). Важно е да се има предвид, че тези екипи са с плоска йерархия, т.е. в тях няма шефове, те сами управляват себе си, взимат решения и комуникират с мениджмънта. Ако мислите, че това е работата за вас, не се ровете в сайтовете на университетите просто защото те не предлагат подобно обучение. За да получите сертификат за Scrum мастър, трябва да потърсите специализирана фирма, която провежда курсове за CSM (от англ. - Certified Scrum Master). Обучението продължава обикновено 2 дни, след което трябва да се явите на изпит, успешното преминаване на който ще ви осигури мечтания сертификат. Курсовете са скъпи (започват от около 1000 лв. и понякога надхвърлят 1000 евро), като сертификатът има давност от 2 години, след изтичането на които трябва да заплатите определена сума, за да го подновите. Добрата новина е, че не всички фирми у нас ще ви искат документ за Scrum мастър на интервюто на работа. Тъй като в България все още няма достатъчно опитни специалисти, някои компании са склонни да наемат Scrum ръководители и без сертификат и впоследствие да финансират обучението им. |
Милена Радева-Бачовска започва кариерата си в IT индустрията като младши разработчик на софтуер през 2001 г, докато следва "Информатика" във Факултета по математика и информатика към Софийския университет "Св. Климент Охридски". След това се занимава с подобряване на процеси по разработка на софтуер. От юни 2016 г. е част от "Форт" и първият Scrum мастър в софийската локация на компанията. |
"Scrum мастърът е лидер, който служи на хората си", казва Милена Радева-Бачовска.
Търсени умения - задълбочено познаване на Scrum методологията - лидерски и комуникационни умения - управление на времето - емпатия - отговорност - ориентираност към постигането на резултати - работа в екип |