С използването на сайта вие приемате, че използваме „бисквитки" за подобряване на преживяването, персонализиране на съдържанието и рекламите, и анализиране на трафика. Вижте нашата политика за бисквитките и декларацията за поверителност. ОK
Регистрация

Технописец

Информационни технологии
Share Tweet Share
Снимка

Уголемяване

Най-търсени позиции в сфера "Информационни технологии". Изт: Проучване на обявите, публикувани в К3 Кариери и KARIERI.bg през 2007 г.


 Автор: Моята кариера

Снимка

 Фотограф: Sun Technical Publications

Снимка

Иван Терзиев

 Автор: Моята кариера

Той е човекът, който стои зад кламера или въпросителния знак, които ви предлагат помощ или ви подсещат как по-ефективно да използвате софтуера си. Работата на технописеца в повечето случаи остава скрита, но без нея не можем да използваме много от познатия ни софтуер. Този специалист превежда работата на програмистите на разбираем език, създава документация за софтуерни продукти, осъществява връзкатa между колегите си във фирмата.

Въпреки че в САЩ съществува от повече от 30 години, професията на софтуерния технописец е сравнително непозната извън ИТ средите в България. Тук е по-популярна под английското си наименование technical writer. Доскоро в България работата на технописеца е изпълнявана от някой във фирмата програмист, секретарка, в някои случаи дори от управителя. Все повече компании обаче осъзнават нуждата от такъв специалист в екипа си.

Технописецът в една ИТ компания е свързващото звено между програмистите и останалите служители – той помага не само на техническия персонал, но и на бизнес анализаторите, маркетинг отдела и крайния потребител. Според повечето технописци за професията не се изисква конкретно техническо образование, но знанията или поне афинитетът към компютрите помагат. За да общува нормално с програмистите, а и за да спечели тяхното уважение, един технописец трябва да умее да говори на техния език, както и на този на потребителите.

Техническата грамотност не е изискване, но в повечето случаи помага в процеса на работа, затова е хубаво човек да я има, споделят от бранша. Задължително е и отличното владеене на английски език, защото повечето указания за употреба на софтуер се пишат на английски.


МОЯТА ПРОФЕСИЯ

Иван ТЕРЗИЕВ
технописец, Playtech България


МОИТЕ ЗАДАЧИ И ОТГОВОРНОСТИ

Моята задача е да погледна през очите на потребителя и да обработя и поднеса информацията във вид, който съответства на неговите технически познания и нужди. Моя основна отговорност е да "преведа" сложните кодове, които програмистите използват. За целта аз общувам с тях постоянно и участвам в целия процес на създаване на софтуер, за да моделирам цялата информация по един софтуерен проект. Тук е мястото да отбележа, че добрият програмист, който цени времето на технописците, е научен понякога и от нас, технописците – да описва в технически спецификации работата си и да оставя бележки в програмния код, за да е по-лесно след това той да бъде обяснен. Друга моя отговорност е да осигуря връзката между колегите във фирмата, да сглобя пъзела от информация. Влизал съм и в ролята на учител, обучавал съм по-млади колеги, които навлизат в професията. За целта трябва да имаш необходимите социални умения и подход, трябва да можеш да предадеш онова, което знаеш.

Неофициално съм бил и тестер – това е човек, който изпробва дали даден софтуер работи, както трябва. Понякога точно по време на този процес програмистът открива, че нещо в софтуерния продукт не е наред и обменяме идеи как може да се промени и усъвършенства.

МОИТЕ ПРЕДИЗВИКАТЕЛСТВА

Никак не е лесно да се напише нещо, което е едновременно полезно, точно, правилно и достатъчно интересно. За крайния потребител всичко трябва да е обяснено по най-простичкия начин, защото, ако не намери достатъчно бързо информацията, която му трябва, той се отказва. Затова и технописецът трябва да участва в целия процес на производство на продукта, да вземе цялата информация от всички хора, които участват, и да я предаде по най-достъпния начин. Личният контакт с колегите е много важен, така понякога се улавят грешки още в процеса на разработката на даден продукт и се избягват проблемите.

МОИТЕ ОБУЧЕНИЯ

Аз съм завършил английска филология и, макар да смятам отличното владеене на езика за задължително, то не е достатъчно. Нужни са основни познания в компютърните науки или поне афинитет към тях. Лично аз имам дългогодишен и много полезен за мен опит и като програмист - непрофесионално като хоби, а после и една година професионално в голяма българска софтуерна компания. За да може един човек да "превежда" езика на програмистите, той самият трябва да го владее. Няколко пъти в годината се предлагат специализирани курсове по техническо писане, в интернет има много информация, дистанционното обучение също е добра алтернатива. Преквалификацията от друга професия е възможна, стига човек да има познания по английски и да умее да пише. Техническото образова- ние също е от полза.

МОИТЕ ИЗТОЧНИЦИ НА ИНФОРМАЦИЯ


Повечето информация е достъпна в интернет, има и доста специализирана литература – Read Me First! A Style guide for the Computer Industry, както и Microsoft Manual of Style for Technical Publications са сред задължителните четива на технописците. Отскоро функционират и създадените с мое участие специализирани блог сайтове за български технописци www.tw-bg.com и www.techwritersbg.com.

МОЯТА ПРОФЕСИОНАЛНА ОБЩНОСТ

Все още няма такава, но амбицията ни е да създадем асоциация на технописците в България, която вече неформално съществува под формата на google групи, където технописците си обменят информация, пускат обяви за работа и организират срещи. Имаме намерение да издава- ме професионален месечен бюлетин, който да информира за новостите в професията и възможностите за обучение, както и да предоставя ресурси и контакти.

МОИТЕ ПЛАНОВЕ ЗА РАЗВИТИЕ

Трудно е да се говори за строен път на кариерно развитие, но работата като технописец е добър начин да се научиш да ръководиш екип, да придобиеш мениджърски умения, защото ние обикновено контактуваме с всички в компанията и координираме действията им. Възможност за кариерно израстване е и позицията на редактор на техническите публикации в една фирма.
                 

Търсени умения

Отлично владеене на английски език

Техническа подготовка, познания за ИТ сферата

Комуникационни умения

Разностранни интереси и желание да се учи

Share Tweet Share

Реклама

Реклама

© 2003-2018 Икономедиа АД съгласно Общи условия за ползване ново. Политика за бисквитките ново. Декларация за поверителност ново.
Поставянето на връзки към материали в сайтовете на Икономедиа е свободно. Уеб разработка и дизайн на Икономедиа. Сайтът използва графични елементи от famfamfam + DryIcons. Някои снимки © 2018 Associated Press и Reuters. Всички права запазени.
Действителни собственици на настоящото издание са Иво Георгиев Прокопиев и Теодор Иванов Захов.
mobile Към мобилната версия на сайта

Бизнес: КапиталКариериБизнесРегалГрадът.bgОдитFoton.bg

Новини: ДневникЕвропа

IT: IDG.BGComputerworldPC WorldCIONetworkworld

Развлечение: БакхусLIGHT

На английски: KQuarterly