Изграждането на страхотното място за работа е като дългосрочен проект
| Atos Bulgaria Competency Center, част от френския технологичен гигант Atos, наскоро беше наградена с едно от най-престижните отличия в света на работодателските марки - Great Place To Work. Изследването се извършва от Great Place To Work Institute и измерва нивото на доверие, което служителите имат в компанията, за която работят. За това как протича самата сертификация и какво предимство дава тя разговаряме с Радка Чамова, мениджър "Човешки ресурси" в Atos Bulgaria Competency Center. Чамова има над 14 години опит в различни технологични компании у нас. Притежава и няколко квалификации като коуч и фасилитатор. |
Какво представлява отличието Great Place to Work и по какви критерии се прави проучването?
- Great Place To Work се смята за "златния стандарт" сред работодателите в глобален мащаб, когато става въпрос за измерване на доверието в компанията. Доверие, което служителите имат в своите лидери, в бизнес посоката на организацията и екипите, от които са част. Организацията на проучването и сертифицирането се прави от регионалния институт на Great Place To Work всяка година.
Метафорично казано това е "тест" за практиките на една компания, защото оценката дават нейните служители, а това е най-взискателното жури и едновременно най-важната аудитория. Хората в една организация са в основата на успеваемостта на всяка бизнес стратегия и използването на проучвания от този тип по принцип е признак на доверието на организацията към мнението служителите и важността му при планиране на подобрения.
Изграждането на страхотното място за работа е като дългосрочен проект, с участието на всички в компанията и постоянна обратна връзка за проверка на това дали усилията ни да създаваме среда на доверие водят до реалните резултати. Затова отличието Great Place To Work е голямо признание за нас и постигнатото до сега.
Изследването се извършва чрез онлайн въпросник, разделен в пет основни категории - "Доверие", "Уважение", "Честност", "Принадлежност" и "Атмосфера в компанията". Всяка категория съдържа определен брой въпроси, формиращи резултатите за всяка сфера. Подходът на Great Place To Work освен обратна връзка дава изчерпателна представа за културата в компанията.
Как протича самата сертификация?
- Изследването се провежда всяка година като стартира с проучване през октомври. През първите три месеца на 2020 г. резултатите от проучването се споделят, обсъждат на локално и регионално ниво, подготвят се планове за действие и необходими подобрения. Подготовката за сертификация става по покана на института Great Place To Work - компаниите с най-високи резултати получават тази възможност.
За 2020 г. това се случи през май като имахме още една стъпка, която да преминем успешно преди сертифицирането - одит на културата в компанията. В тази фаза се изследват събитията и инициативите в компанията, придобивките и програмите за развитие. Одитът затвърждава данните от онлайн проучването.
Гордеем се с резултатите, защото те са отражение на труда на всички през 2019 г. и положените усилия за това работното място, на което прекарваме голяма част от будните си часове, да е приятно, даващо възможности за лично развитие и заедно да работим за целите на екипа и организацията.
Дори в условията на новия нормален отдалечен начин на работа активно организираме инициативи, които да дават възможност на колегите ни да бъдат част от атмосфера близка до екипната среда в офиса. Виртуалното ни работно място има своите предизвикателства, но и открива безброй много възможности както за обучения, така и за съвместни извънработни инициативи. Едва ли бих си представила преди, че е възможно онлайн куклен театър да зарадва децата на колегите например.
По време на извънредното положение първо реализирахме онлайн среща с квалифициран психолог, който даде насоки за работа от вкъщи и как да се адаптираме към новите условия. Всеки петък имаме онлайн курс по готвене в обедната почивка. Благодарна съм, че работя с изключително креативни хора, които правят това възможно.
А резултатите от Great Place To Work показват нашето страхотно място за работа с много силни характеристики в няколко посоки:
- Високо ниво на сигурност като работодател;
- Даващо удовлетвореност от работата и гордост от приноса. Ние работим по огромни международни проекти за дигитализация и смятам, че това мотивира служителите ни да оценяват толкова високо работата си;
- Където лидерите в компанията са с високи етични принципи;
- Място, на което можеш да разчиташ за подкрепа на колегите си и работата в екип е наша основна ценност ;
- И което е приятно място за работа, където забавлението е част от ежедневието.
Извън сегашната ситуация, традиционно организираме различни събития и инициативи за нашите служители - партита, благотворителни базари, обучителни сесии, инициативи, свързани със здравето и много други.
Защо решихте да участвате в оценката, какви предимства ви дава подобно отличие?
- Възможността да се сертифицираме и придобием това отличие дава разпознаваемост за всичко изградено дотук. Това е само отправна точка обаче, защото най-вече е заявка за дългосрочно надграждане. Вярвам, че ангажираността на всички стартира с участието в проучването, а още по-важно е споделянето на идеи, дискусии за възможни промени заедно с екипите, поставяне на ясни цели и проследяване на напредъка, както и празнуване на успехите. Винаги има какво да бъде подобрено, дори само заради факта че времената са динамични и средата се променя.
Да бъдеш сред сертифицираните Great Place To Work компании e предимство в света на работодалите, но също и ангажимент да го доказваме постоянно с действията си. Great Place To Work става част от визитката ни, защото няма по-ценна и истинска оценка от тази на собствените ни служители.
| Компанията "Атос България компетънси център" е част от глобалната организация на Atos, световен лидер в дигиталната трансформация със 110 хил. служители в 73 страни и годишни приходи от около 12 млрд. евро. Atos е световният технологичен партньор на Олимпийските и Параолимпийските игри. В "Атос България компетънси център" работят 460 служители, които разработват проекти за дигитализация в различни сфери за своите клиенти. |
