Какво е нужно на един ментор, за да бъде успешен
През последните няколко години все повече компании започнаха да предлагат стажантски и обучителни програми, а идеята за менторството рязко придоби популярност. Така професионалисти от висшия мениджмънт подкрепят успеха на по-младите си колеги. Като цяло менторството еволюира като средство за помощ към младите хора, които трябва да разберат как да действат в света на възрастните.
Няма как да не сте чували израза, че ако попаднеш на добър ментор, който да те подкрепя и наставлява при всяка една стъпка, то нещата в кариерно отношение биха се развили по съвсем различен начин. Традицията да разполагате с някой, който да ви подкрепя с мъдростта и опита си, е стара и все още е непоклатима, въпреки всички модерни обучения.
Смята се, че менторството като концепция възниква в гръцката митология, когато Одисей поверява сина си Телемах на богинята Атина, която приема облика на Ментор - стар приятел на Одисей. Функцията на Ментор била да действа като мъдър съветник и помощник на Телемах. Самото менторство по-късно се налага като обичайна практика при сформирането на търговските гилдии, изразяващо се и по нашите земи под формата на чиракуване, когато млади момчета са наставлявани при усвояването на даден занаят от опитни майстори. По-късно Владимир Дал в своя речник дава обяснение на думата ментор с латински произход: лидер, учител, наставник, възпитател или неумолим надзирател.
В този смисъл менторството не е модерна прищявка. То е проверена във времето практика, използвана вече стотици години наред. И като всичко останало - има добри и не толкова добри ментори.
Ако сте обучаващ се, то задачата ви никак не е лесна - трябва да слушате, да внимавате, да сте концентрирани и наистина да имате желание за развитие. Но какво трябва да притежава човек, за да бъде успешен ментор? Определено не е достатъчно да покажете как се работи с дадена система или програма. Да си ментор на някого изисква повече усилия, време, мисъл и най-вече търпение. Ето и някои насоки, които биха ви помогнали да го постигнете:
# Дискретност и доверие
Ако искате наистина да създадете менторска връзка, вие трябва да бъдете честни и открити. Не бива да криете дори неща, когато стане дума за вашия живот и кариера. Същото нещо се отнася и за обучаващия се. Ако не може да си имате доверие един на друг, то нещата няма да се получат.
Ако се чудите как да постигнете тази близост, може още при първата среща да започнете с "Разкажи ми за себе си". Кажете на вашия ученик, че има 20-30 минути да го направи и да бъде спокоен. Може и вие да задавате въпроси, чиито отговори да си останат между вас. Когато той приключи, разкажете за себе си. Старайте се да включите и няколко трудни периода от професионалния и личния живот. Така показвате, че може да разговаряте за всичко и няма забранени теми.
Подобно начало на комуникацията между двамата променя изцяло посоката, защото показва на човека отсреща, че вие наистина се интересувате от него и от пътя, който е извървял, а не искате просто да му отправите няколко професионални съвета. По този начин получавате ценна информация за миналото му, а така ще можете да бъдете по-адекватни и за в бъдеще.
# Увереност в собствените умения
За да може да наставлявате чужда професионална кариера добре, трябва да сте уредили първо вашата такава. Когато обучавате някого, вие наистина е нужно да сте експерт в областта, не просто да имате нужните познания, за да си вършите работата и дотам. Не само получавате ценни уроци по лидерство, но и поставяте под въпрос досегашния си начин на мислене и действане.
# Отговорност
Желанието да сте ментор не е достатъчно. Менторството изисква притежаването на определени общи характеристики, които следва да бъдат внимателно проверени. Менторството не е лесно и грешките могат сериозно да навредят както на ментора, така и на напътствания. Помнете, че делата оставят най-силно и трайно впечатление у съзнанието на един по-млад човек.
# Силен характер
Един ментор трябва да бъде позитивен и насърчаващ, но трябва да е способен да казва "не". Той трябва да бъде едновременно дистанциран и чувствителен, да направлява и съветва, без да изглежда снизходителен. Менторът никога не трябва да забравя, че неговата работа е да знае какво е нужно да направи наставляваният и при нужда да коригира действията му. Това е много важно. Като цяло учителят е един морален съветник и терапевт.
# Точният човек
Естествено, намирането и свързването на подходящите хора не е точна наука. Но съществуват някои обективни факти, които могат да ни помогнат в тази посока. Когато потребностите от менторство са идентифицирани, главният въпрос е да се намери най-подходящият ментор. Процесът на ефективно намиране на ментор за съответния наставляван е основен по отношение на продължителността на отношенията на менторство.
На първо място е потребността на бъдещия наставляван, неговите очаквания от отношенията с ментора, както и общите интереси помежду им. Освен това, други фактори като пол, възраст, езикови особености и др. са критерии, които трябва да се вземат под внимание. На последно място, изборът на ментор и наставляван трябва да удовлетворява и двете страни.