Културата на постоянно учене е лепилото, което държи една организация обединена
Какви са начините, с които лидерите могат да я създадат
В последното десетилетие в глобален мащаб се създадоха компании, чиято основна цел е решаване на проблемите, които се появяват в модерното ни общество. Дори и в този момент екипи от учени, инженери и лидери се опитват да намерят решение и на най-големите предизвикателства. Но е необходимо нещо повече от опит, упорита работа и решимост, за да бъде мисията успешна. Нужна е култура, която поддържа мислене за непрекъснато подобряване на знанията, учение и ежедневни обучения.
Начинът на учене на работното място се променя. Вече не става въпрос за един курс или семинар, който служителите трябва да преминат. Става дума за нещо повече, за един постоянен поток от нови знания, непрекъснато учене и създаване на култура на учене. Развитието на подобен тип политика може да отнеме много време и финанси, но определено инвестицията си струва.
За да разберем как се формира култура на постоянно обучение, е важно да вникнем в тази идеология. Културата на работното място е дълбоко вкоренената идентичност на една компания. Въпреки че няма определена дефиниция за това какво представлява точно, експертите я определят като „лепилото, което държи една организация обединена, това е мълчалив кодекс на поведение". Това „лепило“ е нещото, което мотивира служители и задвижва действията, които предприемат.
Независимо дали знаем или не, всяка една компания има култура на работното място. Дори и да не сме дефинирали каква точно е тя, обикновено се оформя от мисленето на служителите, действията на ръководството, лидерите и ценностите, които те изповядват. И като на всяка култура, на фирмената ѝ е нужно известно време и усилия, за да придобие дадена форма.
Култура на непрестанно обучение
Културата на учене е тази, която оценява и насърчава постоянното обучение и подобряване на знанията в различни сфери. Разработването на това мислене у служителите е сериозна инвестиция, която обаче би осигурила огромни ползи за всяка една организация. Тази култура е важна, защото би помогнала на компанията да се възползва от потенциала на служителите си и да развие бизнеса си още повече. От ангажираността на работещите до повишената производителност, културата на постоянното обучение е нещо, което всяка организация трябва да се стреми да развива.
Промяната на фирмената култура към такава, която поощрява подобряването на знанията, не е нещо, което се случва за една нощ, но има стъпки, които всяка организация може да предприеме, за да се придвижи в правилната посока. Ето и няколко приложими за лидерите начини как да се развие подобно мислене, представени от списанието на бизнес училището към Масачузетския технологичен институт и Harvard Business Review:
- Поемете ангажимент да развивате служителите си
За да изградят успешно култура на обучение, служителите на дадена компания трябва да чувстват, че ръководството я подкрепя. Един от начините да се направи това е като се превърне обучението в ясно дефинирана основна ценност.
Основните ценности управляват вземането на решения и ръководят действията на организациите. Поемането на ангажимент за постоянно подобряване на качествата на служителите също означава, че компанията се ангажира да предостави ресурсите, необходими за подпомагане на обучението и развитието на служителите.
- Персонализирани планове за обучение
Персонализираните учебни планове правят обучението по-подходящо за служителите и това превръща ученето в пътуване. Като определят своите цели и стратегически разработят план за постигането им, работещите ще бъдат по-ангажирани в процеса на обучение. Вече не става въпрос за завършване на курс. Става дума за изкачване по стълбицата на успеха и кариерното развитие.
- Примерът е ключов
За да се внедри подобна култура на обучение, трябва лидерите да са тези, които дават примера. Ако мениджърите са ангажирани и посветени на собственото си непрекъснато учение, това засилва тези нагласи. Но не само това е нужно – за постоянното развитие трябва да се говори, това трябва да е основна тема във всяко едно събиране.
В много компании обаче работят хора, които са добре обучени в своята сфера и е възможно трудно да превъзмогнат егото си и да стартират курс за развиване на уменията. Това отново е задача на лидера на дадения екип. Трябва да се даде пример отгоре, да се разбере, че всъщност допълнителното обучение в никакъв случай не означава, че някой не се справя със своята работа, точно обратното – компанията вижда потенциал и предоставя тази възможност, за да може да осигури още по-добро бъдеще за всички.
- Правилните награди и признание
Когато бъдат въведени правилно, наградите могат да помогнат значително в изграждането на култура на обучение. Тук става дума най-често за финансови стимули. Те обаче биха били най-полезни, когато всичко това се случи пред всички. За да може да се разпространи културата на постоянното обучение, трябва да се поощрява добрият пример.
Фирмените психолози са категорични, че финансовите награди понякога са много по-малък стимул в сравнение с публичната похвала. Всеки един служител има нужда от побутване, за да стигне до поставените цели.
- Подходяща учебна среда
Има много опции за учебни платформи. Средата, която дадена организация използва, трябва едновременно да улеснява и подкрепя обучението. Тя трябва да бъде лесна за използване и да предоставя възможност за споделяне на знания и взаимодействие между обучаващите се.
Споделянето на знания също е голяма част от създаването на култура на обучение. Когато служителите се насърчават едни други и възнаграждават за споделяне на знания, те ще бъдат по-ангажирани в ученето. Това от своя страна спомага за изграждането на силна култура на обучение. Нужно е служителите да се чувстват като част от нещо по-голямо от тях самите. Когато те са ангажирани на по-високо ниво, това подкрепя усилията за изграждане на култура на обучение