Работещите разбират, че имат нужда от нови умения, но не знаят какво да правят. (Съвети)
Според доклад на McKinsey работещите разбират, че трябва да повишат уменията си, но не осъзнават какво точно трябва да правят
Най-успешният начин, по който служителите могат да останат конкурентоспособни на фона на все по-голямата оптимизация на процеси в компанииите, е придобиването на нови умения. Проучванията показват, че близо 40% от служителите се страхуват, че работата им ще стане ненужна през следващите пет години. В доклад на Световният икономически форум също се казва, че повишаването на квалификацията е от решаващо значение за икономическото възстановяване след пандемията - може да увеличи световния БВП с над 6 трлн. долара и да създаде 5.3 млн. нови работни места до 2030 г. В него също така се прогнозира, че 50% от всички служители ще се нуждаят от преквалификация до 2025 г. заради ускореното навлизане на технологии.
Посланието е ясно: работното място се променя бързо и имаме нужда от нови умения за един нов свят. Според миналогодишен доклад на McKinsey работещите разбират, че трябва да повишат уменията си, но не осъзнават какво точно трябва да правят.
„Във всички нива на образование и бизнес сектори това, което видяхме, е, че повече от половината искат да повишат уменията си, но осъзнаването какво точно трябва да правят е една от най-големите бариери“, казва анализаторът на бъдещето на работата Квайлин Елингруд, старши партньор в McKinsey и директор на своя Глобален институт, цитиран от BBC Worklife.
Какво е повишаване на квалификацията и защо е важнa
Крайните цели на повишаването на квалификацията, казват експертите, е да бъдете по-ефективен работник, да останете релевантни и конкурентоспособни във вашата индустрия, потенциално да бъдете забелязани за повишениe и признание или да се позиционирате за по-добри възможности за работа в бъдеще.
Причините за нуждата от повишаване на квалификацията са толкова много, защото „уменията, необходими на работната сила, се променят бързо. Работните места се променят, дори и вие да на променяте работното си място”, казва Линда Кай, вицепрезидент по развитие на таланти в LinkedIn.
Последните данни на LinkedIn показват, че наборите от умения, нужни за работните позиции, са се променили с около 25% от 2015 г. До 2027 г. се очаква удвояне.
Някои умения, като дигиталната комуникация, са станали важни за всички сектори, но данните на LinkedIn показват, че наборите от умения в рамките на един и същи сектор са обект на промени и колебания.
Кай определя повишаването на уменията като „онези по-малки пропуски в уменията, които винаги запълвате, като например изучаване на уменията в Excel, от които се нуждаете, за да управлявате по-ефективно бюджета на проекта, или практикуване на няколко съвета, за да водите по-добри разговори“. Запълването на тези по-малки пропуски в уменията „може да ви направи по-добри и по-продуктивни в настоящата ви роля и ще ви подготви за следващото повишение“, добавя тя.
Повишаването на уменията може да включва твърди умения (като как да използвате определен софтуер или основи на графичен дизайн) и меки умения (усъвършенстване на уменията за слушане или подобряване на даване на конструктивна обратна връзка). Това може да бъде всичко, което помага на работниците да „вършат работата си малко по-добре“, казва Барат Рой Мишел, ръководител на проекти за изследвания и иновации в Humber College Institute of Technology & Advanced Learning в Торонто, който е учил повишаване на квалификацията.
Уменията имат значение, защото казват на набиращите персонал много ясно какво можете да направите. Кай казва, че 40% от специалистите по подбор на персонал в LinkedIn разчитат на данни за уменията, за да намерят талант, което е увеличение с 20% спрямо миналата година. Уменията предоставят „невероятна възможност да помогнете за запълването на най-търсените работни места въз основа на това, което може да направи търсещият работа, а не на на база титли като дипломи и признания“, казва Кай.
Повишаването на уменията може да изглежда различно за всеки
Друга голяма част от повишаването на квалификацията е, че работещите трябва да са наясно както със собствените си умения, така и с широките важни тенденции в техния сектор. Например за някой, който работи в сферата на горивата, би било добра идея научи повече за зелената енергия и електрическите превозни средства, „тъй като цените на акциите на Tesla Motor се вдигат до небесата“, казва Мишел. „Направете крачка назад и вижте какво се случва в по-широката индустрия и вижте как можете да изпреварите кривата.”
В маркетинга или медиите повишаването на квалификацията може да означава да отделите повече време на TikTok, за да разберете как работи приложението и как се появяват потребителските тенденции. За специалистите в сектора това може да означава да намерят известни гласови актьори, от които да се опитат да попият умения. За професионалистите по човешки ресурси това може да означава да станат компетентни с IT системите.
Традиционно компаниите са водещи в подпомагането на служителите да усъвършенстват уменията си чрез обучение в офиса. Но сега има и опции да усъвършенствате уменията си онлайн, казва Мишел. „Можете да гледате видеоклипове в YouTube, можете да се регистрирате за програми за обучение на LinkedIn; има куп онлайн сертификати."
В доклада можете да видите как са се променили търсени умения в различни сектори
За някои повишаването на квалификацията е спешно
За всички работници технологичното ноу-хау и комуникационните умения ще бъдат важни в бъдеще. Но на много служители може да се наложи да актуализират уменията си час по-скоро. Тази група работници е изправена пред по-неотложни и екзистенциални предизвикателства, тъй като огромните промени в секторите им излагат на риск работните места: особено застрашени са служителите за обслужване на клиенти, работниците в хранително-вкусовата промишленост, производствените работници и помощния персонал, като административни сътрудници, казва Елингруд.
„Мисля, че за някои повишаването на уменията е лукс, който, ако изберат, ще имат предимство. За други обаче това е необходимост“, казва тя. Според данни на McKinsey, 17 млн. американски работници ще видят, че работните им места ще бъдат по-малко търсени през следващото десетилетие и на 80% от тези хора може да се наложи да се преквалифицират напълно, а не само да усъвършенстват.
Работниците ще открият, че изграждането на нови умения е по-трудно, защото е по-вероятно да имат по-ниски доходи, по-ниска степен на образование и по-малък достъп до ресурси за преквалификация – така че правителствата, образователните институции и работодателите трябва да работят в тясно сътрудничество и стратегически, за да се справят с тези системни проблеми, казва тя.
Преквалификацията помага за повишаването на мотивацията
Повишаването на уменията показва, че сте инвестирали в работата си и бъдещето си, казват експертите. „Често пъти просто сме склонни да работим от 9 до 17 ч. и се прибираме вкъщи, за да разпуснем“, казва Мишел. Но „мисля, че трябва да се отдръпнем и да погледнем какво се случва в макро картината“.
Повишаването на квалификацията не само помага на работниците да напреднат, но може да им помогне да намерят страст в работата си. Само в САЩ малко над една трета от работниците са ангажирани в работата си, което е най-ниският брой от десетилетие, според проучване на Gallup от 2022 г. Експертите казват, че повишаването на уменията е начин работещите да се мотивират отново.
Елингруд предлага служители да отделят един час в графика си, за да разберат начини за повишаване на уменията, и ако настоящият им работодател предлага обучения, да се запишат за тях.
Мисля, че много хора не се възползват от тях. Служителите гледат на тези възможности като нещо, което „отнема време или от семейството ми, или от работата ми, или от ежедневието ми – просто нямам време за това обучение. Мисля, че това е грешно мислене.