Как лидерите да подкрепят менталното здраве на служителите през 2023 г.
Трансформациите на работното място през последните години внесоха много стрес в живота на служителите. Те продължават да балансират връщането си в коренно различна работна среда, с очакването да поддържат нивата, а в някой случаи дори да увеличат производителността си.
Най-издръжливите служители реагираха положително на тези промени, докато други са уморени и обезпокоени с нарастващите разходи за живот и изолацията от хибридни или дистанционни работни условия. Резултатът е нестабилно ментално здраве, допълнително влошено от недостатъчната комуникация между мениджърите и техните екипи.
В навечерието на новата година, хората в организациите са изправени пред несигурна икономика, а стресорите, които най-много засягат служителите едва ли ще се променят. Създаването на отворени канали на лична комуникация с работната сила е начин компаниите да подкрепят менталното здраве на хората си. Способността да започнат и насърчават ефективни разговори ще играе ключова роля в стратегията за ангажиране на служителите, а тази промяна започва от мениджърите на първа линия.
Овластете мениджърите да водят емоционални разговори
Повечето мениджъри са свикнали да възлагат емоционалните компоненти на взаимоотношенията работодател-служител на експертите по човешки ресурси или като предоставят услуги на подизпълнители в рамките на програми за придобивки. Много често те не са сигурни как или кога да попитат за благосъстоянието на членовете на екипа си.
Първата стъпка към по-добро ангажиране на служителите и разпознаване на техните нужди е чрез водене на чести разговори. Мениджърите могат да задават въпроси към подчинените си за живота им извън работата. През годините корпоративната култура е издигала стени между офиса и личния живот, като двете рядко се срещат, освен когато се дават съвети за управление на времето в помощ на баланса между работата и личния живот.
Днес служителите знаят, че имат възможности и преоценяват приоритетите си. Нещо, което все повече се чува сред хората е: „Времето ми е ценно“. Работните места всъщност не са се фокусирали върху това преди. Често компанията забравя, че извън работния ден има друг живот, грижи и поводи за радост. Тези неща имат голямо значение за служителите и те забелязват, когато и работодателят се интересува от благополучието им извън компанията.
Това не означава, че мениджърите трябва да се превърнат в терапевти за своите екипи, а да имат по-вече емпатия към хората си и да се справят по-добре с емоциите на служителите си.Това може да се случи с инвестиции в програми за обучение на лидерите в компанията със силен акцент в управлението на хора и емоционалната интелигентност.
Продължавайте да предлагате гъвкавост
През последната година служителите показаха на работодателите, че могат да напуснат работното си място по всяко време. Днес фактори като задължително работно време и местоположение могат да бъдат непривлекателни и ненужни стресови фактори за хората в компаниите.
По-доброто ангажиране на служителите и разбирането на техните нужди, желания и мотивация са ключови за задържането им в компанията.
Работодателите трябва вече да са разбрали ролята на гъвкавостта в работните модели. Служителите ясно заявяват желанието си за стабилност и баланс в професионалния си живот, особено по време на икономическа несигурност. А, гъвкавостта може да играе ключова роля в справянето със стресовите и създаването на сигурност.
Отношението на хората към работата се променя. Те не са толкова фокусирани върху кариерата си, както преди, а вместо това предприемат стъпки за поемане на контрол над личния и професионалния си живот. От там се наблюдава преместване на фокуса им от дългосрочната лоялност към компанията.
Докато целта на работата може да се променя и в по-широк смисъл целта на кариерата, това дава възможност на лидерите да променят подхода към служителите си и да играят подкрепяща роля в тяхното развитие. Ако работодателите успеят да преодолеят някои от най-големите стресови фактори на хората в екипите си, те ще успеят да им върнат лоялността към компанията.
Мениджърите на първа линия ще играят най-голяма роля през 2023 година в установяването на нуждите и ангажирането на служителите. Компаниите трябва да инвестират в тези лидери, защото от тях зависи да положат пътя към по-добра ангажираност, откритост и подкрепа, по начин, по който е важен за талантите на компанията, напомняйки им защо са избрали да работят за компанията.