Какво ще влияе на HR през 2023 г.
В света на труда трансформацията включва масово възприемане на хибридни модели на работа, нарастване на влиянието на служителите в компаниите, както и повишението на интереса към благосъстоянието, обучението и развитието на кадрите.
|
Ето няколко водещи тенденции за човешките ресурси, които се очаква да бъдат валидни по-дълго.
HR вече е част от стратегическите решения
Свидетели сме на преход от това HR да се смята за екип, който се грижи за неща, от които бордът на директорите не се интересува, към екип със стратегическо мислене. Специалистите по човешки ресурси вече стават много по-ориентирани към данните. Този процес е дългосрочен и все още има да се извърви сериозен път, преди всички компании да използват своя HR екип по този начин и преди HR да разполага с всички необходими инструменти и умения.
Кариерните растеж и развитие са приоритет на HR
С навлизането на цифровизацията, хибридните модели на работа и сливанията в целия бизнес сектор много служители се нуждаят от нови умения и възможности за развитие на кариерата си. Проучване в Германия показва, че 72% от специалистите по човешки ресурси, които са участвали в него, са заявили, че кариерните растеж и развитие са много важни, за да помогнат на организациите им да бъдат успешни през 2023 г.
Обучението и развитието са необходими, за да се гарантира, че хората в компаниите могат да останат продуктивни и ангажирани на работното място. Липсата на възможности за обучение е една от основните причини хората да напускат дадена компания. Изследване на Experience Review сред служителите показва, че 21% от тези в Африка, 15% от Южна Америка и 13% от Европа напускат работата си поради липса на възможности за обучение.
Промени, ориентирани към хората
Миналата година беше изпълнена с новини за Голямото напускане, Войната за талантите, Тихото напускане, като всяка от тях показваше как работодателите трябва да започнат да мислят за служителите си по различен начин. С други думи - имаме нужда от по-ориентирани към хората компании и организации. За да се справят успешно с тези предизвикателства, HR-ите трябва да са напълно наясно с това, което мислят техните служители.
Това се случва в момент на глобални проблеми за икономиката. Ориентираните към хората организационни промени, като например въвеждането в работата на нови служители, провеждането на програми за обучение и развитие и промяната на ролите и отговорностите, ще отнемат много от времето на специалистите по човешки ресурси през 2023 г.
HR специалистите искат да знаят резултатите от ангажираността на служителите
От години стремежът е служителите да бъдат по-ангажирани в работата си, но това не означава, че и през тази няма да има такъв стремеж. Ангажираността на служителите може най-точно да се опише като степента, в която те са вдъхновени от работата си и изпитват положителна връзка с работната си среда.
Известно е, че високата степен на ангажираност на служителите има различни ползи за бизнеса. Компаниите, които имат високи нива на ангажираност, смятат, че служителите им са по-удовлетворени от работата и се задържат по-дълго на работа в организацията.
Близо две трети от специалистите по човешки ресурси в Германия казват, че най-голямото им предизвикателство за 2023 г. е да знаят какво мислят и чувстват служителите. А най-добрият начин да разберат какво мислят служителите е, като ги попитат директно.
Привличане и задържане на таланти
Тъй като има повече роли, отколкото кандидати, за компаниите остава важно да гарантират, че ще задържат настоящите си служители. Високото текучество и набирането на персонал също струва скъпо. Средностатистическият работодател в САЩ изразходва 4000 долара и 24 дни за наемане на нов работник, като в това число не се отчитат производителността и опитът, които дългогодишният служител отнася със себе си, когато напусне.
Съществуват два основни въпроса, свързани с привличането и задържането на служители: Как да задържим хората на работа? И как да се съкрати времето за придобиване на професионална квалификация? Най-честите причини за напускане на служителите:
- Организационна култура
- Възможности за обучение
- Автономност
- Лидерство
- Разпределяне на работни задачи
Бъдещето на работата и хибридната работа
Една от основните промени, които пандемията въведе и вероятно ще се задържи, е преходът към хибридни модели на работа.
Някои от въпросите, които компаниите си задават във връзка с хибридната работа:
- Как да проектираме офиса си и да гарантираме положителна работна култура?
- Какви ще бъдат бъдещите ни модели на сътрудничество и комуникация?
- Как да вземем предвид нуждите на хората от различните поколения, които са част от нашите организации?
Дори когато икономиката навлиза в рецесия или поне в период на несигурност, грижата за хората ще остане от първостепенно значение. Без тях компаниите няма да могат да оцелеят, а задържането и привличането на таланти ще зависи много от организационната култура.
Лидерите и мениджърите трябва да бъдат по-ефективни
В глобалното си проучване "Топ 5 приоритети за HR лидерите през 2023 г." консултантската компания Gartner посочва, че основен приоритет е по-добрата подготовка на ръководството за бъдещето на работата.
Gartner описва необходимата промяна относно възприемането от ръководството на "по-човекоцентрични" подходи. Това включва даване на възможност за "безопасно себеизразяване на работното място", задоволяване на "житейските нужди" на служителите вместо само на работните и управление на "адаптирани, гъвкави работни процеси".
За повечето компании най-големите предизвикателства през тази година ще бъдат как да се справят с високата инфлация и по-малкото потребителски разходи. Това вероятно ще се отрази на крайните им резултати и, разбира се, на хората. Но промяната в управлението на човешките ресурси вече е в ход и ще продължи.