Пет причини да се разделите със старите опитни служители
Опитните служители са ключови за всеки бизнес и раздялата с тях е най-тежка - може да е емоционална - с последици, които не винаги е възможно да се предвидят. Те са най-ценният актив в организациите и решението не е лесно. Но когато истински се налага, то е най-доброто и за двете страни.
1. Финансови причини
С времето дългогодишните и квалифицирани хора в организациите стават най-високо заплатени. Резултатът е ефект от натрупване заради увеличенията на месечното възнаграждение и придобивките на регулярна база. В определен момент е възможно хората да станат твърде "скъпи" за компанията. Когато мениджмънтът е изправен пред задачата за оптимизация на разходите, случва се да вземе решение да съкрати позициите с най-високо възнаграждение, както и да обедини няколко длъжности в една.
Рядко обаче финансовата причина е единствената. Стратегическият мениджмънт знае, че за запазването на нивата на производителност - са нужни двама по-малко опитни нови служители на мястото на обучения и опитен професионалист. И тогава колатералните разходи за компании - и то не само финансови, са по-големи от спестения финансов ресурс.
2. Структурни промени
Случва се при преструктуриране в компанията: обединяване на отдели, нов мениджмънт, придобиване, сливане и промяна в стила на работа - по-старите служители да не могат или не искат да приемат промените. Обичайно при преструктуриране се въвеждат нови технологии и подходи, с които може някои от старите служители да се затрудняват. Ролята на HR отдела е да помогне и да улесни адаптацията. Но когато служителят няма желание да се развива, възможностите за подкрепа са ограничени. В подобни ситуации, дори да не напуснат сами - недоволството и съпротивата на старите служители влошава организационния климат, конфликтите растат и накрая дори новите служители започват да напускат сами още по време на изпитателния си срок.
При въвеждане на промени от който и да е тип, се препоръчва работа с организационни консултанти.
3. Загуба на мотивация
Дори стар и опитен служител може да загуби мотивация, интерес или желание да се усъвършенства и расте. Това се изразява в закъснения и отсъствия, забавено работно темпо, спад в производителността, снижена активност в дискусиите, загуба на инициативност и др. Добрият мениджър разпознава признаците и може да направи много в зависимост от индивидуалния случай.
Поддържането на мотивацията на топ талантите е водеща задача - влагат се усилия за изследване на причините, търсят се решения, сред които често се оказват и програмите за ментално здраве и баланса професионален - личен живот. Но има случаи, когато всички усилия на HR професионалистите са безрезултатни и на хората просто не им се работи. Ако такива служители не си тръгнат навреме, те създават опасност за бизнеса. Последиците могат да са: пропуснати срокове, провалени проекти, влошена организационна среда, в която новите служители губят първоначалния ентусиазъм и възприемат от колегите си слабата мотивация.
4. Взаимоотношения в екипа
Едновременно плюс и минус е, когато професионалистите демонстрират отношение и лично мнение, което не се страхуват да прознесат на глас и да аргументират с различна степен на настойчивост пред екипите и мениджърите си. Докато лидерите твърдят, че ценят подобна обратна връзка като ценен актив, други я възприемат като несъвместимо поведение. Когато има разминаване между лидерския стил и очакваното организационно поведение - може би е време за разговор и решение.
5. Несподеляне на опит и знания
Най-ценният актив за организациите е експертността на дългогодишните ѝ служители. Но когато те ревниво пазят своя опит и не го споделят с хора в организацията, дори когато са включени в процеса на онбординг и обучение на новите таланти - вместо устойчивост и растеж, несподеленият опит носи зависимост и риск.
Решението за раздяла с дългогодишен опитен служител се взима трудно и често мениджмънтът го отлага с надеждата служителят сам да напусне. Когато ситуацията се проточи във времето, и компанията, и служителят ограничават шансовете си за раздяла при най-добри условия и за двете страни.