Меню
Затвори
  • Обяви
  • Компании
  • Публикации
  • Обяви
  • Компании
  • Публикации
 
Натиснете Enter за търсене ""
Град
  • ©  д-р Шърли Ноулс, Progress
  • Диляна Красимирова
  • Кариери
  • 15 фев 2023
  • Организационна култура

Приобщаването и разнообразието са част от служителското преживяване, д-р Шърли Ноулс, Progress

Култура на приобщаващо лидерство в една организация се постига, когато лидерите ръководят екипите си с мисъл за приобщаване, чрез познаване на индивидуалните умения, образование, стил на комуникация и мироглед на всеки, твърди д-р Шърли Ноулс, главен директор „Приобщаване и разнообразие“ в Progress.

Като трансформационен лидер със силен фокус върху образованието, тя се стреми позитивно да влияе на начина, по който хората мислят, взаимодействат и работят заедно в контекста на различните култури, раси, пол, сексуална ориентация, социално-икономически аспекти, религии, образование и способности. 

  • Д-р Шърли Ноулс e лектор в Академия за разнообразие, равнопоставеност и приобщаване 

Проучванията показват, че разнообразните екипи и приобщаващото лидерство, което „вижда“ цялата личност на човека, не само е правилното нещо от човешка гледна точка, но също така се отразява положително на приходите на компанията. 

Обяви за работа

Junior Robotic Process Automation (RPA) Specialist (2 years temporary contract)

Yettel, София

Legal Trainee

Yettel, София
Покажи всичкиПубликувайте обяви за работа

„Живеем в свят, в който хората около нас идват от различни държави и имат различен житейски път, а компаниите наемат все по-разнообразни таланти по отношение на пол, възможности, етнически произход, ниво на образование“, пояснява д-р Шърли Ноулс.

Стратегията за приобщаване и насърчаване на разнообразието на талантите в бизнеса е част от програмата за корпоративна социална отговорност на Progress.

Предизвикателства пред компаниите в насърчаване на многообразието

В дългогодишната си работа д-р Ноулс общува с много организации, които срещат трудности при разнообразието и приобщаването на таланта, както и в създаването на усещане на принадлежност, тъй като не разбират истински какво стои зад това. 

„Много организации смятат, че работа при насърчаване на разнообразието се базира на квоти, разбирайки, че просто трябва да постигнат някакъв произволен процент само защото така трябва. Не разбират как съществуването на силна програма за разнообразие, равнопоставеност и приобщаване е нещо, което някои биха считали за „меки умения“, е всъщност една от основните причини за хората да се задържат в организацията“, казва д-р Шърли Ноулс.

Според нея тази дейност спомага създаването на общности вътре в компанията, които промотират приобщаването по реален и автентичен начин. Тя и екипът ѝ в Progress работят именно в тази посока и вече виждат положителните резултати. 

„Вместо да казвам на мениджърите, че трябва да постигнат конкретни цели по отношение на разнообразието и приобщаването на таланти, аз им обяснявам какво стои зад това. Искам служителите в компанията да си обяснят темата по свой собствен начин – да вникнат в теорията и основните идеи, а след това да ги приложат на практика. Ако бях заложила цели, без да дам нужните разяснения, не мисля, че бихме постигнали сегашния си успех”, убедена е д-р Ноулс.

Културата на приобщаване и разнообразие трябва да се вижда, още преди талантът да започне работа в компанията, съветва тя. Налагането ѝ сред служителите на организацията трябва да започне да се случва още на ниво онбординг.

Насърчаване на разнообразието като част от служителското преживяване

Промотирането култура на приобщаването и разнообразието на таланти трябва да бъде видима вътре в нея и извън нея. Работата на д-р Ноулс в Progress включва различни инициативи и партньорства, които подкрепят общността в компанията и извън нея. 

„Миналата година, например, бяхме поканени на специално събитие в резиденцията на британския посланик в София по случай месеца на организиране на прайд и нашата подкрепа за ЛГТБ+ общността. Тези моменти показват кои сме като компания – това е в нашето ДНК”, разказва д-р Ноулс.

Според нея, подобни инициативи демонстрират на служителите кои са важните каузи за компанията и как тя се застъпва публично за тях, а това помага за затвърждаването на силната култура на принадлежност, която пряко влияе на служителското преживяване.

  • Стратегии за по-добро служителско преживяване - I част

Култура на приобщаване в организации със служители от различни поколения

Едно от новите предизвикателства пред компаниите днес е интегрирането на четирите поколения. Д-р Ноус съветва лидерите да оценят демографския профил на служителите си, особено ако организацията е на глобално ниво. Ключово, според нея, в тази ситуация е да се разбере как всяка една от тези групи разбира значението на приобщаването и разнообразието. 

„Важно е да споменем, че нивото на разбиране може да варира спрямо населеното място. Познаването на ценностите и приоритетите на всяка една група помага на специалистите по разнообразие и приобщаване да създадат стратегия, почиваща на обяснение и действия спрямо профила на съответната група, пояснява д-р Ноулс.

Няма универсално решение. Когато става въпрос за хора, трябва лидерите съзнателно да създават политики, образователни възможности и инициативи, които да резонират с всяка поколенческа група.

Как служителите да разпознаят несправедливата работна среда

Въпреки че всеки човек има свое собствено определение за справедлива работна среда, хората от маргинализираните групи могат по-лесно да разпознаят ситуации на неравнопоставеност, смята д-р Ноус, тъй като те присъстват по-често в техния живот. 

„В тези моменти на помощ идват данните. Ако една организация може да представи качествени и количествени данни, че дадени групи от хора биват пренебрегнати по отношение на заплащане, повишение или наемане, е по-лесно да се въведе решение, без да се задава излишно въпросът „Защо?“,  обяснява д-р Ноулс.

В такива случаи, според нея, трябва да се намесят хората на лидерски позиции и когато оценят средата като несправедлива, да се застъпят за засегнатите колеги.

Как българските HR експерти и лидери да насърчат приобщаването и разнообразието

Д-р Шърли Ноулс насърчава българските лидери и HR експерти да продължават да учат какво означава разнообразие, приобщаване, равнопоставеност и принадлежност в тяхната организация, държава, а и в целия свят. 

„Не спирайте да учите. Аз самата непрекъснато търся контакт с хора от цял свят, които имат различен житейски път от моя. Проактивно се свързвам с мои колеги в Progress от различни краища на света за обратна връзка за инициативите, върху които работя. Трябва да продължим да търсим тази обратна връзка от служителите и да мислим дали ние, като HR специалисти, сме в синхрон с хората чрез инициативите си за разнообразие и приобщаване“, съветва д-р Ноулс

Първата у нас сертификационна академия за разнообразие, равнопоставеност и приобщаване започна на 26 януари и ще продължи до 20 април 2023 г. Организатори на инициативата са Съвета на жените в бизнеса в България (СЖББ) в партньорство със Софийския университет „Св. Климент Охридски“.

  • Как лидерите да подкрепят менталното здраве на служителите през 2023 г.
Сподели статията в:
Следвайте Кариери в:
LinkedInGoogle NewsFacebook
КонтактиИКОНОМЕДИА АДгр. София 1000, Столична община – район "Средец"ул. "Иван Вазов" № 20тел.: +359 2 4615 396e-mail: [email protected]
Кандидати
  • Информация за кандидати
Компании
  • Информация за компании
За Кариери
  • За нас
  • Моята Кариера
  • Бюлетин
  • Реклама
  • Контакти
Още от Икономедиа
  • Капитал
  • Икономедиа
  • Дневник
  • Регал
  • Бакхус
© 2023 Икономедиа 2006 - 2023 съгласно  Общи условия за ползване на Икономедиа |  Общи условия за ползване на karieri.bg | Политика за бисквитките |  Декларация за поверителност
С използването на сайта вие приемате, че използваме „бисквитки" за подобряване на преживяването, персонализиране на съдържанието и рекламите, и анализиране на трафика. Вижте нашата политика за бисквитките и декларацията за поверителност.ОK