Цифрови граници: Всеки има право на пълно изключване
Колкото и добри професионалисти да сте, като човешки същества всички ние имаме ограничени ресурси и нужда от почивка.
Хората биха могли да игнорират имейли и съобщения от своите ръководители през нощта и през уикенда съгласно политика, предложена от Анджела Рейнър, заместник-лидер на опозиционната Лейбъристка партия в Обединеното кралство.
За разлика от Франция, Испания и Ирландия, където съществуват официални ограничения за електронните контакти в извън работно време, във Великобритания няма право на изключване.
Вместо това защитата на работниците се осъществява чрез "ограничения на работното време, право на редовни почивки, право на зачитане на личния и семейния живот и задължение на работодателя да се грижи за здравето и безопасността на работниците", казва пред Financial Times Клое Халс, сътрудник в адвокатската кантора Linklaters.
Поддръжниците на правилата, позволяващи на работниците да прекъсват връзката си, казват, че натискът да останат в контакт с работодателя се е засилил, след като пандемията е увеличила броя на работещите от дома. Мениджърите и професионалните професии "най-често контактуват извън работно време" - компромис за статута и заплащането, които са свързани с тяхната роля, казва Джон Бойс, икономист по труда в организацията на специалистите по човешки ресурси CIPD.
Все още няма много подробности за предложенията на лейбъристите. Уил Стронг, директор на отдел "Изследвания и политика" в мозъчния тръст Autonomy, казва, че санкционирането на работодателите за нарушаване на правото на прекъсване на връзката ще изпрати "мощен сигнал" и може да помогне за ограничаване на "неплатената работа или работата без договор".
Андрю Пейкс, заместник-генерален секретар на Prospect, профсъюза на научните и инженерните работници, който постигна споразумение с шотландската държавна служба по този въпрос, обаче се опасява от правилата:
"Искаме да видим работодателите да обсъждат цифровите граници със служителите, [да мислят] за цифровите въздействия на рутинното очакване от служителите да работят, когато не са на работа или редовно да се свързват с тях, когато не са на смяна."
Някои се опасяват, че законите за комуникация в извънработно време могат да бъдат контрапродуктивни, като върнат назад постиженията в областта на гъвкавата работа.
Матю Годард, управляващ директор на компанията за детски храни Organix, е на мнение, че компаниите трябва да определят своите собствени политики:
"Глобализацията означава, че за много от нас ритъмът от 9 до 17 ч. вече не е ефективен или възможен".
В случаите, когато компаниите са определили собствена политика, тя невинаги се е приемала добре.
Служители на германския автомобилен производител VW смятат, че политиката му за служебните телефони, която чрез "заключване на сървъра" изключва достъпа на служителите до имейли на служебните телефони извън обичайното работно време, е направила гъвкавата работа много по-трудна. Въведена през 2011 г., блокировката се прилага между 18:15 ч. и 7:00 ч. сутринта.
На практика правилата могат да се окажат гъвкави - във Франция например малките предприятия са освободени от това изискване и законът служи по-скоро за подчертаване на проблема, отколкото за санкциониране на работодателите.
Financial Times разговаря с
мениджъри за техните собствени работни практики
и възгледи за местното законодателство.
Колин Хънт, главен изпълнителен директор, AIB, Ирландия
През 2020 г. втората по големина банка в Ирландия, AIB, беше първата компания в страната, която въведе правото на прекъсване на връзката. Но Хънт казва, че неговите собствени опити за изключване остават в процес на разработка.
Той признава, че "се опитва да се откъсне" и да отделя време за важни училищни събития за трите си деца на възраст между 10 и 14 години.
"Те се приемат като много важни срещи", казва той.
Хънт планира отпуски в обикновено по-спокойни периоди от годината и се опитва да се изключи напълно - с изключение на "случаите", когато трябва да се обади по телефона.
През седмицата той обикновено работи на 12-часов работен ден, който е "много натоварен":
"Но когато се прибера у дома, се опитвам да оставя работата зад гърба си. Опитвам се да имам ясно изразено разделение."
Хънт казва, че контактуването с колеги в извънработно време зависи от техните функции.
"Ако ми е абсолютно необходимо да говоря с член на изпълнителния борд в извън работно време, ще го направя. В редките случаи, когато ми се налага да осъществя контакт, ще се обадя по телефона, а няма да изпратя имейл".
Той се стреми да запази уикендите си свободни от работа, въпреки че признава:
"Ако нещо трябва да се свърши, екипът ми има начини да се увери, че мога да се свържа с него".
Майкъл Гейнър, главен изпълнителен директор, Toyota Financial Services Ireland
Гейнър се е събуждал през нощта и е писал бележки или си е изпращал имейл от страх да не забрави нещо важно в работата.
Сега е осъзнал, че "не може да реши даден проблем в 11 ч. вечерта или в 4 ч. сутринта - обучил съм се да не мисля за него, докато не се събудя".
Казва, че му се налага да насърчава хората да се прибират от офиса вкъщи "постоянно":
"Трябва да съм наясно защо някой работи до късно... защото не искаме хората да си създават навик".
Гейнър практикува това, което проповядва - още преди Ирландия да въведе законодателството за "право на прекъсване на връзката" през 2021 г., главно, за да има време с децата си на 9 и 12 години и защото отдава голямо значение на психичното здраве и благополучие за себе си и за своите служители:
"Всеки има право да се откъсне напълно от системата и да се изключи", казва той.
Въпреки че работи за японска компания, а Япония е известна с това, че офис служителите работят дълго време, и има осем часа разлика в часовото време с колегите си, Гейнър се стреми да гарантира, че той и служителите му имат време за себе си.
Хората, които се опитват да изпращат имейли извън обичайното работно време, получават съобщение, което им предлага да ги изпратят по време на работния ден.
Изи Обенг, основател и главен изпълнителен директор, Foundervine, Великобритания
Обенг очаква 25-те колеги в нейната малка консултантска фирма в Лондон да бъдат "достатъчно достъпни" и казва, че компанията, която помага на стартиращи предприятия, изпълнява "много програми извън традиционното работно време". Но тя се фокусира върху "гъвкавостта". Родителите могат да идват по-късно и в замяна - да отговарят на имейли вечер.
Тя предполага, че тези правила са по-подходящи за "традиционната [корпоративна] среда, където хората работят от 9 до 17 часа". Технологичните компании и стартиращите предприятия трябва да бъдат по-гъвкави, казва тя:
"Вие преследвате възможности. Често не разполагате с ресурсите, с които разполагат по-големите организации. Хората работят в няколко роли. Може да им се наложи да бъдат по-достъпни".
Въпреки това Изи Обенг насърчава хората да обявят предпочитания от тях подход за комуникация, може би телефонни обаждания или съобщения в Slack, и да споделят, когато нямат връзка. Един колега ходи на училище и влиза в системата по-късно. Друг обича да си взема отпуск през седмицата и да работи през уикенда. Служителите попълват таблици за работното време, така че ръководителите да могат да открият претоварването.
"Имаме култура, според която хората могат да си вземат отпуск вместо това", казва Обенг.