Adecco: Мнозинството служители работят над 40 часа седмично
Мащабно проучване показва, че това е причината служителите да призовават за по-кратка работна седмица
- Трудът на глобално ниво става все по-хибриден, но не е ясно какви ще са последиците за компаниите
- Гъвкавостта в работата е очакване на огромна част от офисните служители и те настояват за по-кратка работна седмица
- Пандемията и всички промени са се отразили зле на психическото състоянието на 1/3 от служителите
- Във времето, в което сме свързани помежду си – на практика денонощно, хората се чувстват по-разделени откогато и да било. Това се дължи на липсата на комуникация „лице в лице“
- Бизнес лидерите държат ключа към това да изградят отново свързаността между служителите в компаниите, както и да възстановят фирмената култура
- На хоризонта не се очертават масови напускания на служители, но компаниите трябва да внимават за такива индикации
Само за последната година броят на работните часове се е увеличил с 14%, като 63% от служителите посочват, че работят повече от 40 часа седмично. Това сочи мащабно проучване, проведено от Adecco Group - Resetting Normal, което бе представено от търговския и оперативен директор на компанията в България Димитър Иванов по време на събитието The Future of Work Summit. Изследването включва 14 800 респонденти от 25 държави на възраст 18-60 години. Всъщност първата част на проучването е направена между 8000 души през май 2020 г. в 8 страни, но през 2021 г. допитването е извършено в по-голям мащаб и са обхванати повече теми и въпроси, важни както за служителите, така и за работодателите.
Изследването разкрива, че в световен мащаб доста сериозна част от служителите (53%) предпочитат изцяло хибриден модел на работа, при който поне половината от времето те да вършат служебните си ангажименти дистанционно. Интересното е, че именно родителите и по-младото поколение служители държат на своето време в офиса.
Хибридът е на мода
Голяма част от компаниите не искат да въвеждат дистанционния модел, защото някои от мениджърите смятат, че по този начин работещите губят голяма част от своята производителност. Изследването обаче опровергава това твърдение - вече сериозна част от служителите посочват, че са успели напълно да адаптират своите домашни условия, за да позволяват напълно ефективна работа от разстояние. Данните показват, че през последните 18 месеца дистанционният модел не просто не води до загуба на ефективност, но и дори до известна степен повишава този показател. Затова и от Adecco затвърждават, че е възможен по-приобщаващ и гъвкав модел на работа, който вече се налага като устойчива тенденция в световен мащаб.
Хибридният модел има и доста други позитиви – дава се по-голямо поле за изява на хората в неравностойно положение. Над 2/3 от служителите са категорични, че новата реалност и пандемията е дала повече кариерни възможности за хората с увреждания, лицата от различни малцинства и родителите. Освен това промените доведоха и до подобряване на някои аспекти от нашата работа – 63% от запитаните казват, че дигиталните им умения са се подобрили вследствие от промените, а 47% са сигурни, че са по-добри при организацията на служебните си ангажименти.
В същото време родителите са тези, които искат повече време в офиса, за да могат да се откъснат от домашната атмосфера и да се срещнат с колеги – 57%. Все пак 42% твърдят, че изпитват тревожност заради една или друга причина да се завърнат отново към офис средата.
Повече работни часове, повече “бърнаут”
Гъвкавостта е новият очакван стандарт – това е извън всякакво съмнение. Оттам и служителите призовават за по-кратка работна седмица. Това идва на фона на резултатите, които сочат, че само за последната година броят на работните часове се е увеличил с 14%, като 63% от служителите, участвали в проучването, посочват, че работят повече от 40 часа седмично.
Повече от 73% от служителите призовават работата им да бъде измервана повече с резултати, а не с часове, прекарани във вършене на служебни ангажименти. Това искане се подкрепя от всеки 8 от 10 лидери на компании и мениджъри на екипи. Тенденция, която се запазва от първото проучване от 2020 г.
Изследването показва, че пандемията и всички промени са се отразили негативно на психическото състоянието на служителите. Повече от 33% твърдят, че психичното им благосъстояние се е влошило през последните 12 месеца, а 29% от респондентите са категорични, че това се е отразило и зле на физическото им състояние. Около един на всеки четирима смятат, че техните взаимоотношения с колеги са се влошили в периода на пандемията, а като основна причина се посочва липсата на комуникация „лице в лице“.
Прегарянето на работа е най-разпространен сред младото поколение. За представителите на поколение Z (родените след 2000 г.) и милениалите (1985-2000 г., наричани още поколение Y) има 10% по-голяма вероятност да изпаднат в професионално прегаряне в сравнение с поколение X (1965-1985 г.) и бейби бумърите. В същото време жените са по-склонни към проблеми с менталното здраве – 33%, отколкото мъжете (29%).
Разминаване в разбиранията
Никога досега хората не са се чувствали по-откъснати от фирмата, към която принадлежат. Това е и най-големият проблем – както за служители, така и за компании. Все пак специалистите са категорични, че ключът към повторното свързване между служителите и компаниите се държи от мениджърите на екипи, които трябва да направят възможна лесната и безпроблемна свръзка наново.
По подобен начин съществува голяма разлика между възгледите на ръководството за собственото им представяне и мнението на техните служители. 53% от отговорилите в проучването са удовлетворени от решенията, взети от техния ръководител по време на пандемията. Това е доста нисък процент, особено ако погледнем по-отблизо данните – обикновеният служител изглежда е най-недоволен от решенията, взети от прекия му мениджър. В същото време мениджърите са сравнително по-удовлетворени от действията на хората над тях – 62%. Тази тенденция е много ясно изразена в Западна Европа и Япония, където удовлетвореността от висшето ръководство е най-ниско. Тук идва и голямото разминаване – 77% от мениджърите са доволни от взетите решения и представянето си по време на пандемията. Това показва ясно и липсата на комуникация и добра обратна връзка между различните нива в компаниите.
Доста голям процент от хората са взели решение да започнат с някакъв вид обучение или нова квалификация – 60% от респондентите. Любопитното е, че в най-голям процент става дума за лидерите в компаниите (72%), малко под тях са мениджърите (64%), а накрая са и обикновените служители (52%), които са взели решение да стартират с обучителна програма.