Служители на Google вече работят хибридно
Технологичният гигант срещна голямо недоволство заради политиките за дистанционна работа през изминалите две години. Хавиер Солтеро, вицепрезидент на Google Workspace, споделя повече за новия хибриден работен модел на компанията
Google официално въведе хибридната си политика, която изисква от служителите да посещават офиса три пъти седмично. Тя е факт след многобройните маневри на ръководството по време на пандемията да установи определен работен модел. Компанията е изправена пред недоволство на служителите, като е обвинявана, че прилага правилата за дистанционна работа неправомерно. Един служител твърди, че на негов колега е забранено да работи отдалечено, въпреки че на мениджъра му е разрешено да работи от вкъщи. Служителите в района на залива на Сан Франциско, които искат да работят дистанционно от други щати, може да получат намаление на заплатите: Google ще понижи заплащането, ако служителите се преместят в градове като Дърам, Северна Каролина и Хюстън, Тексас. През миналия месец стана ясно, че по този повод служителите организираха протест. Тогава синдикалната организация Alphabet Workers Union (AWU) обвини компанията, че се опитва да привлече нови кадри в района срещу по-ниско от стандартното заплащане.
Въпреки всички предизвикателства пред ръководството, хибридният модел е вече факт. Планът е изготвен след голяма подготовка и в него има предимства като безплатни електрически скутери за пътуване до офиса. Основен участник в разработването на новата политика е Хавиер Солтеро, вицепрезидент на Google Workspace. Той активно участва в трансформацията на работата в екипите на технологичния гигант, както и сред корпоративните му клиенти през последните две години.
За един лидер даването на категорични изявления относно решението на хибридната работа е ужасна грешка, каза Солтеро за Protocol.
Смятам, че на разговора за това накъде върви работата често се гледа късогледо. За някои хора ключът към успеха на хибридната работа може да е прецизното управление на видео срещите. За други може да е пълното преминаване към онлайн комуникация. Трети пък мислят, че физическият офис трябва да остане в миналото.
Затова този вид мислене е опасно. С риск да прозвуча като развален грамофон: Гъвкавостта и адаптивността са ключови за хибридната работа. Дори хората в една и съща компания имат изключително различни предпочитания за работа.
Подразделението на Google Workspace има смесица от напълно отдалечени и хибридни служители, каза Солтеро, добавяйки, че „значителен“ брой служители искат да се върнат в офиса, въпреки че отказва да сподели точния им брой. Когато изграждате хибридно работно преживяване, трябва да го изживеете. „Това наистина е подход на разходката,“ каза Солтеро.
Отделът на Солтеро се фокусира върху технологията, която помага на хората да си сътрудничат по-добре на работното място. Но в определен момент преодоляването на разликата между дистанционната и личната колаборация пада именно върху неговия отдел.
Винаги има шанс да има части от разговора, които се пропускат, когато хората влизат в хибридна среща. Честно казано, няма технологично решение на този проблем.
Лидерите трябва да се съсредоточат върху социалния договор или нормите, които съществуват в тяхната компания. Бъдете внимателни относно начина, по който провеждате срещи или с дигиталните пространства, където се провеждат определени разговори. И се уверете, че всички служители ги приемат.
Нашата отговорност е да привлечем всички служители в компанията да приложат очакванията, които имаме към хибридната работа.
Солтеро допълва, че компанията не може да прави дългосрочни планове по отношение на начина на работа, защото “може да дойде друга вълна от COVID-19”. Възможно е на Google да се наложи да преразгледа плановете си отново, но Солтеро не е много загрижен за тази възможност.
Всъщност доказахме, че сме в състояние да осигурим усещане за приемственост, каза той, имайки предвид март 2020 г. „Оптимистът в мен казва – стига да знаем, че това не е някаква гигантска промяна, която трябва да направим, това ще ни превърне в професионалисти по хибридна работа – че ще успеем."
Още по темата:
- Служителите на Google: Компанията прилага правилата за дистанционна работа неправомерно
- Служители в Google протестират, заради намаление на заплатите в някои райони на САЩ
- Google въведе нов инструмент за изчисляване на заплатите на служителите
- Инструментът на Google за изчисляване на заплатите буди недоволства