Павлина Иванова, “Геокон”: Въведохме 36-часова работна седмица
HR мениджърът в софтуерната компания за разработване на графици, планиране и отчитане на работното време, разказва за въведената наскоро 36-часова работна седмица за екипа, както и за визията й за бъдещето на работата
4-дневната работна седмица е една от малкото западни тенденции, които пристигнаха в България по-бързо от обичайното. Всъщност, масово работещите бяха скептични към идеята, че е възможно да се възползват от подобна гъвкавост в компания, базирана у нас - виждаше се от коментарите им в социалните мрежи. И все пак очакваията им изглежда са неоправдани. Малко по-малко различни по дейност компании избират да демонстрират грижата към хората си, въвеждайки по-кратката работна седмица като придобивка. Новият работен модел има своите вариации - може да представлява 40-часова работна седмица с почивен петък, а може да бъде и намалено работно време през всеки от петте работни дни. В началото на тази година стана ясно, че ManpowerGroup България въвежда 4-дневна работна седмица за екипите си в България, Сърбия, Босна и Херцеговина, Хърватия и Словения, с 32-часово работно време. Този месец подобна новина пристигна и от "Геокон България". От 1-ви юли софтуерната компания предлага на своите служители 36-часова работна седмица. Защо и как е взето решението за това нововъведение, разказва Павлина Иванова, новият HR мениджър в компанията.
Павлина Иванова е магистър по Клинична и консултативна психология на Софийския университет с частна практика като психолог, с квалификации и над 20-годишен опит в различните направления на управлението на човешкия капитал. Работила е като бизнес партньор за “Виваком”, като мениджър “Човешки ресурси” в холдингова структура, в data център и във верига аптеки. Интересите и усилията й са в областите на личностното и професионално усъвършенстване, мотивация, ангажираност и удовлетвореност, разгръщане на потенциала.
От март тази година тя заема позицията HR мениджър в „Геокон България“.
“Геокон” е водеща компания в разработката и поддръжката на собствени програмни продукти за изработване на графици, планиране и отчитане на работното време. Фирмата е основана в Берлин през 1997 г. от висококвалифицирани софтуерни специалисти. От 2003 г. дружеството започва създаването на силен технически екип в София. В столичният офис се разработва, обновява и тества софтуер. От България се поддържа безпроблемната му работа при клиента. Компанията има офиси в София, Габрово и Бургас.
“Геокон България” си партнира с голям брой учреждения и предприятия, които поддържат сменен режим на работа, както в страната, така и в Германия, Белгия, Франция и други европейски страни.
Разкажете повече за продукта, който компанията ви предлага. Как се развива през годините и нарасна ли интересът към него по време на пандемията?
Разработеният от компанията софтуерен продукт GeoConPlanExpert е изключително удобен и функционален за всички, които имат нелеката задача да изработват и отчитат графици за сменен режим на работа. В приложението е заложено стриктно спазване на законодателните изисквания във всяка държава. Geocon PlanExpert е проектиран и реализиран като система, която може да обслужва както средни, така и големи организации.
Графиците могат да бъдат обвързани с ТРЗ програма, както и със система за контрол на достъпа.
"Геокон" осигурява внедряване, обучения и ежедневна поддръжка при работа с приложението.
Какъв е екипът, който стои зад компанията? По какъв модел на работа работят - хибриден/дистанционен?
Екипът е основният капитал на фирмата и е съставен от чудесни хора и професионалисти. В него успешно се съчетава трудът на млади креативни програмисти, QA специалисти и бизнес консултанти с този на опитни колеги с дългогодишен стаж в разработването, тестването и внедряването на продуктите и в консултирането на разноезични клиенти.
Осигурено е плавно въвеждане в ежедневните задачи, предаване на знанията и индивидуално развитие, както и полезни за здравето и екипния дух придобивки. Сред тях е гъвкавото работно време и възможността за определени дни работа от вкъщи.
Служителите са ангажирани с фирмата и влагат знания, опит и усилия за развитие на продуктите и качествено и навременно обслужване на клиентите. Имат свобода да творят със собствено темпо и нагласа, за да предоставят най-добра услуга, да поддържат удовлетвореността на клиенти, колеги и собственици.
Атмосферата е приятелска, офисът е уютен, на комуникативно място, оборудван с всичко необходимо по съвременни стандарти.
Вие сте HR мениджър в компанията от скоро. Какви са целите ви - краткосрочни и дългосрочни?
Започнах с преглед за актуалността на административно-документалната част и доразвиване на процеса за интегриране на нови служители. Приоритетите са откриване и избор на правилните хора, ефективно въвеждане, разгръщане на потенциала, формиране и развитие на чувството за принадлежност и ангажираност към фирмата и екипа, различни полезни обучения, задържане на ключовите служители. Развиваме успешно и работодателския бранд. Можем да се похвалим с въвеждането на поредната ни придобивка. От 01 юли тази година служителите на „Геокон България“ имат възможността законосъобразно да се възползват от нова, изключителна за България придобивка - 36 часова работна седмица. Работодателят продължава да покрива всички възнаграждения, различните вноски и осигуровки на служителите, които остават непроменени от намаляването на работните часове. Запазват се правата, свързани с трудов и осигурителен стаж, както и възможностите за бъдещи увеличения на възнагражденията и бонусите. Продължаваме да ползваме и всички полезни и удобни придобивки. Като допълнително здравно застраховане, платен отпуск между 24 и 30 дни, освежаващи плодове, напитки и закуски в офиса, карта за спорт и половин час от работното време за ползването й, масажи в офиса и др.
Повечето HR специалисти все още търсят начини да поддържат ангажираността между екипите, които работят дистанционно, висока. Вие как се справят с това предизвикателство?
Дистанционно, в предварително обявени дни по избор, работят програмистите и тестващите продуктите. Този модел на работа върви успешно с години и не създава проблем. Подпомогнат е от неформалните приятелски отношения във фирмата, откритата и директна комуникация, яснотата по отношение на задълженията, нагласата за взаимопомощ, менторството, програмата за въвеждане на нови служители.
Хората харесват фирмата, колегите, работата. Това е основата за ангажираността им при всяка форма на работа.
Липсата на хора изобщо, а и на квалифициран такива, става все по-осезаема. Как успявате да задържите хората в екипа си и кои инструменти намирате за полезни за привличането на нови?
Да, така е. Броят на работодателите, които се борят за квалифицирани кадри в областта на софтуерните разработки и обслужването на разноезични клиенти, нарасна много през последните години. Спомням си времето, когато за едно такова място кандидатстваха двуцифрено число кандидати. Днес е друго. Днес ние търсим всякакви канали за привличане на свежи попълнения, които по-скоро очакват фирмата да инициира първа контакт. Компании като нашата се конкурират в създаването на атрактивни условия, които да удовлетворяват максимално очакванията на служителите и на потенциалните кандидати.
Цени се, и ние осигуряваме, човешко отношение и уважение, гъвкаво работно време, хибриден модел на работа, възможности за развитие на знанията и кариерно израстване. Балансът между професионалните предизвикателства и личен живот, реалната грижа за здравето и благополучието, редуцираният стрес на работното място вече са задължителен показател за ефективността при наемане на нови и задържане на настоящите служители.
Друг все по-силно изразен проблем за бизнеса е и нарастващата инфлация. Заплатата безспорно е сред водещите фактори за служителите. Направихте ли подобрения в пакетите с възнаграждения и имат ли възможност служителите в екипа ви на кариерно израстване?
“Геокон” поддържа конкурентни за бранша възнаграждения, бонус система и придобивки. Регулярно се прави оценка на представянето и се преразглежда и повишава заплащането.
Как си представяте бъдещето на работа - какво ще се промени трайно и какво ще остане по старому?
Светът се развива всеки ден. Ще продължи замяната на трудоемкия ръчен труд с автоматизирани и високотехнологични решения. Ще се търсят начини да се минимизира използването на изчерпаемите природни ресурси на планетата и замърсяването на околната среда. Ще се развиват екологичните бизнеси. И тези, които улесняват работата и живота на другите.
Освен технологиите, виждам как през годините се променя към по-добро отношението към личността в труда. Смятам, че тази тенденция ще се запази.
Ще остане стремежът на хората да се усъвършенстват, да придобиват нови и все по-полезни знания, образование и опит, за да развиват себе си, фирмите и света, да градят ползотворни междуличностни отношения.
Ето затова аз съм оптимист за бъдещето. И за нашата фирма.
Още по темата:
- ManpowerGroup България въвежда 4-дневна работна седмица за всичките си служители
- Във Великобритания започва експеримент с 4-дневната работна седмица
- 4-дневната работна седмица обикаля света. Къде и как?
- За кои компании е подходяща 4-дневната работна седмица
- Какво е по-добре от 4-дневна работна седмица? Гъвкави петъци